Hôtel en liaison directe avec le centre des congrès à Bandar Sunway avec une réception ouverte 24 h/24
En plus d'avoir un réfrigérateur dans l'espace commun, cet hôtel non-fumeurs propose une réception ouverte 24 h/24 et un service d'arrivée express. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un personnel polyglotte sont quelques-unes des autres prestations offertes.
Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Blue Lagoon Hotel @ Bandar Sunway possède 49 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Ces chambres avec un ameublement personnalisé comprennent des bureaux. Les lits sont dotés de matelas en mousse à mémoire de forme et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat 45 pouces propose des chaînes thématiques numériques et Netflix.

Les salles de bain comprennent un bidet, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 50 Mbit/s ou plus) et par câble. Une literie hypoallergénique, des fers/planches à repasser et le remplacement des serviettes sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.