Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Ercolano Luxury Suite possède 4 chambres comprenant des minibars et une machine à espresso. Les chambres donnent sur un patio aménagé. Chaque chambre bénéficie d'une décoration personnalisée. Les lits sont dotés de matelas en mousse à mémoire de forme et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision connectée 42 pouces donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec une baignoire à jets et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont un bidet, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)).Les services d'affaires incluent des bureaux, des chaises de bureau et des coffres-forts. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est proposé tous les jours et le remplacement des serviettes est disponible sur demande.