Location and the staff at the bar are very nice. The guy who made my checkout was very unfriendly, it was awkward to even ask him things because he was very grumpy. It’s not the customers fault that they hate their job.

It is very expensive for what they have to offer. The listing doesn’t say anything about a $300 dollars deposit and then they will give it back to you in a week, so if you’re on vacation, don’t count with that money and bring some extra one.

Chování personálu.

Really comfy bed, lovely room and nice vibe in hotel.

Check in and check out staff are quite rude, and hardly speak to you or smile . The guy who checked us out didn’t seem to know what he was doing and it turns out that he didn’t. It’s a shame because all of the other hotel staff were lovely and helpful.

Hôtel propre, lits très comfortables, bonne pression de douche.

Personnel incompétent à la réception. Trois personnes pour le check in, trois personnes et 40 minutes pour le check out. J’ai dû montrer que mon tarif incluait le pétit déjeuner au check in et de nouveau au check out. En fait, ça n’inclut pas le pétit déj mais un avoir de usd 27 par personne et par nuit à depenser dans leur restaurant pour le pétit déj. Croissant usd 8, café de filtre 5. Granola avec fruits usd 12. Petit déj américain usd 27 +tax. Parking seulement valet usd 60 plus tax plus usd 15 de frais, un vol. Vérifiez bien vos factures. A 800mt du quai de Santa Monica, pas très rasurée pour rentrer la nuit tous seuls, on passe par des endroits avec éclairage nul, et des personnages droguées dans le chemin. Usd33 pour des amenities qu’on les utilise ou pas: piscine, vélos (sans freins presque, sans vitesse), gym. On nous a pas laissé des produits dans la salle de bains: on a dû appeler pour qu’ils nous amènent gel de douche et shampoing. Nous avions 3 chambres: pour l’une d’elles le coffre ne marchait pas: apparament pas de piles et nous plus de temps pour recclamer. Je n’y reviendrai plus.

Sijainti kävelymatkan päässä rannalta. Ystävällinen palvelu ravintolassa ja concierge Hugo oli todella ystävällinen ja avulias. Huoneessa kiva parveke, josta näkymä merelle. Kylpyhuonetta lukuunottamatta ihan tyytyväinen huoneeseen. Ei kuitenkaan tullut mitään "vau" tunnetta huoneesta.

Epäystävällisiä ja ammattitaidottoman oloisia työntekijöitä vastaanotossa. Kävi ilmi, että veloittivat luottokortilta yli tuplat huoneen hinnasta ja heihin ei saa yhteyttä asian korjaamiseksi, eivät vastaa soittoihin eivätkä sähköposteihin. Muutenkaan hinta ei pidä paikkaansa booking.com varauksessa ilmoitetun hinnan kanssa ja he yrittävät laskuttaa paikan päällä ylimääräisiä "veroja" ja muita maksuja. Suosittelen kiertämään tämän kaukaa.

L’hotel est propre et bien situé. Les vélos pour aller se promener sur Le boardwalk.

Rooms had multiple issues and had to change. Aircon failures. No working room phone to contact reception. Dark rooms/poor lighting (avoid back rooms in cabana) The Big issue was that they significantly overcharged my credit card by thousands of dollars. Customer service to rectify the issue was slow and had little care. The room rate/brand did not match expectations.

Super ruhig. Die Zimmer waren hervorragend isoliert! Von den Nachbarn nichts gehört. Die Tür selbst hatte einen Spalt (im Flur ist ja aber selten was los) und als wir einmal raus sind, haben wir aus dem Nachbarzimmer ein lautes Telefonat gehört auf dem Flur. Im Zimmer zuvor aber nichts gehört, also super isolierte Zimmer. Die Lage war perfekt. Wir waren mit dem Mietauto unterwegs und mit dem Auto perfekt zu erreichen. Tagsüber Ausfllüge, abends die 10 min zu Fuß zum Strand Santa Monica gelaufen. Dort spazieren, shoppen, Abendessen, zu Fuß zurück. Nachts super ruhig, wir waren im 6. Stock mit OceanView(der super war, über die Dächer hinweg den Ozean in der Ferne zu sehen, toll. Frühstück kann ich nichts sagen weil wir nur Obst frühstücken und daher kein Frühstück gebucht hatten. Pool nicht genutzt, aber es gibt nette Sitzplätze um den Pool mit Feuerschalen abends, soviel haben wir gesehen. Valet Parking hat ganz gut funktioniert, nicht ganz mein Ding einmal war auch eine abgeschabte Felge welche vermutlich daher kam. Bei Mietwagen mit Vollversicherung kein Thema, beim eigenen PKW hätte das zu Ärger geführt. Alles in allem, top Empfehlung für das Hotel sehr gut isolierte Zimmer, nachts ruhig (zumindest wenn man Ocean View Ausrichtung hat) Balkon war ebenfalss gut. Sehr gerne wieder. Valet Parking gabs dann Rabatt weil "Lanzeit" bei einer Woche glaube statt 55.- nur 30.- Dollar. war eine angehme Überraschung, damit hatte ich nicht gerechnet.

Allgemein betrachtet, gabs nichts was nicht gefallen hat. Für uns war es perkekt, einzig die angekratze Felge welche vermutlich beim Valet Parking passiert ist war not so nice. Der Rest top :)