Em relação a limpeza nada a reclamar

Falta de tomadas próxima a cama, caso de carregar o celular precisei deixar carregando na tomada do banheiro.

Conforto do quarto e estrutura do prédio.

Localização horrível e sem estacionamento.

Gostei apenas da localização

De tudo ! Minha toalha de banho estava suja ! A roupa de cama estava cheia de glitter (provavelmente do uso no carnaval) quarto cheio de mosquito, cortina rasgada.

A localização do hotel perto da rodoviária e o café da manhã bom.

Ótima localização, funcionários prestativos, ótimo custo benefício

Somente a localização era razoável, mas tudo no Hotel Gontijo foi péssimo, eu não indico nem para o meu inimigo, pois além de tudo ser ruim demais, o que ocorreu dentro das dependência nunca ocorreu em lugar nenhum que eu já me hospedei, nunca antes tinha sido furtada do meu celular dentro do quarto, e dentro de minha mala. Eu levei o caso à polícia de BH. A gerente diante do caso teve um péssimo atendimento, a estrutura do quarto era péssima. Nunca fiquei num hotel de péssima categoria como Hotel Gontijo.

Eu detestei o atendimento, o quarto, a segura, e principalmente o fato que fui furtada dentro do quarto, e enquanto estive resolvendo as minhas coisas na rua, e deixei meu celular com aplicativos de banco dentro do quarto, ainda a ousadia de alguém que entrou no meu quarto foi tão grande, que chegou o ponto de abrirem minha mala fechada, onde guardei meu celular, e levaram. Só eu e os funcionários tinham a chave, pois eu me hospedei sozinha, e não recebi nenhuma visita, mas graças a Deus logo que voltei de viagem bloquei tudo e até o aparelho de celular, que não estava com chip, então o estrago não foi maior, mas o aborrecimento foi grande, pois nunca tal fato me aconteceu.

As recepcionistas estão de parabéns. Sempre atenciosas e resolvem o que tem que ser resolvido

Na primeira acomodação vinha um odor muito forte ,parece de esgoto.Pedi a troca de quarto fui atendido.

Localização excelente, Equipe receptiva e educada. Quartos limpos e organizados. Café da manhã uma delicia e com variedades.

Bom serviço

Nosso ar condicionado não estava 100%

Recepcionistas maravilhosas,café da manhã impecável,muitas opções no café da manhã,estão de parabéns

Localização

Estrutura do quarto. Chuveiro não esquentava, não havia papel higiênico e faltou uma toalha. Solicitei mas não entregaram.

Os funcionários são extremamente educados e solícitos, a localização é excelente e o café da manhã fantástico.

O hotel não oferece água grátis na área comum, nem na recepção. Isso deixou a desejar.

Amei

Não tenho o que reclamar

Os atendentes da recepção, são bem receptivos e simpáticos.

o pessoal de camareiras, são de uma falta de humor e educação incrível.

Localização

Não fui pra isso, mas enquanto estava no quarto, pra minha pessoa fez falta, a televisão tinha apenas canais abertos, e isso me incomoda demais, já que não me interessa nada que é transmitido por eles (os canais, se tivesse que fosse 01 canal de séries, filmes e esportes, seria muito mais interessante, ou até mesmo, conexão da TV com streaming, que o próprio cliente tem no celular, fazendo a conexão pela Internet... Internet não conectava, tive que usar dos dados da minha operadora... Durante a noite, baratas circularam pelo quarto, no piso Não tinha toalha de rosto, cabide para toalha dentro do Box do chuveiro O banheiro do meu quarto, a janela era baixa e dava direto pro corredor interno do hotel, onde pessoas transitavam o tempo todo, tive que colocar uma toalha na janela pra poder tomar banho

location and simple

There are empty rooms before 14:00, but not allowed to check in before the time.