Location is on the Nile.. quiet and clean hotel.. quality hotel first for descent people .. Alcohol free… excellent for families and couples.. very near to down two.. Welcoming staff all over .. many thank to housekeeping Eman and Ahmed

Internet speed ..weak connection

أعجبني الموقع المميز للفندق، حيث يطل على النيل ويوفر مناظر طبيعية خلابة وإطلالات رائعة، مما أضفى على إقامتي شعورًا بالهدوء والجمال.

لم يعجبني الأثاث داخل الفندق، حيث كان قديمًا جدًا ويحتاج إلى تجديد ليواكب مستوى الفندق وموقعه المميز.

مكان الفندق وقربه من نهر النيل،،،الفندق الوحيد اطلاله مباشره عل نهر النيل

لايوجد

الخدمة مميزة والعاملين رائعين المطعم الدوار خيالي الفندق عائلي بامتياز

بالتأكيد الغرف تحتاج تجديد المطاعم متواضعة بأمكانهم الاهتمام والتحسين اكثر

الموقع

الغرف غير نظيفه. تجربه فاشله

الفندق موقعه جميل والغرف واسعه وبعض الطاقم يكسبك بأخلاقه وتعامله

الفندق متهالك ويحتاج للتجديد والصيانة بعض طاقم الفندق اسلوبه غير جيد ومستفز الإفطار متكرر وليس هناك تجديد لكن جيد جدا التدخين مزعج جدا في جميع مناطق الفندق العزل سيئ جدا مدخل الفندق وحركة السير فيه مزعجة جدا

فقط الموقع

1-الاستقبال عنده مشكله انك خليجي خاصة موظف اسمع pola وهو بولا 2-مطعم بوفية الفطور الاكل تمام بس العاملين بتنضيف الطاولات كل واحد يعطي الثاني الشغل 3-اهم ملاحظة الفندق استلمته ادارة فندق ثاني معروف بالمشاكل وراح يحول الفندق للسهرات والازعاج(الفندق الان لايصلح للعوائل )

Breakfast was fine but not many European options, which is disappointing for a supposedly 5-star hotel. View was excellent from my room.

Terrible communication. I sent two messages and an email in advance to request information on their spa and book a massage. I got no reply. Then when I arrived there were no appointments for a massage. The check-in experience was terrible; there was a massive queue and the staff weren't very helpful. The staff experience in general was poor; no-one could tell me where the information desk was. The restaurant we ate at also had wait staff with barely any English and the food was average to say the least. There is no alcohol anywhere in the Hotel, so I walked to the Four Seasons to get a glass of wine and to get a massage and Uber to the Sofitel for dinner.