De locatie is top!

Het was niet echt schoon (badkamer stonk, veel stof - bijvoorbeeld bij de airco, en er liep een muis!)

Нічого

Номер було заброньовано з видом на місцеве визначне місце отримали номер з видом у двір. Немає розеток біля ліжка. Дійсно треба мати біруші з собою бо дуже тонкі стіни і чутно як ходять сусіди, іде дощ та бʼють дзвони! Бо ті біруші які нам поклали були брудні. Сходи щоб потрапити в номер доволі круті з валізою буде не зручно.

Gezellig netjes schoon.

Het stukje eten op een andere locatie liep niet helemaal soepel.

The room at Cosy Pillow is not only spacious and well-arranged but also remarkably quiet, offering a serene atmosphere for a relaxing stay. The hotel provides numerous thoughtful amenities and personal touches, such as the welcoming presence of incense. Situated right in the heart of charming Utrecht's town center, the boutique hotel enjoys proximity to an array of bars, restaurants, and shops, making it an ideal location for exploring the vibrant surroundings. One standout highlight for me was the exceptional breakfast experience at Anne & Max. The breakfast, cooked fresh and served with a smile, stands out as one of the best I've ever had at a hotel. This alone makes a stay at Cosy Pillow memorable. Given the overall positive experience, I am looking forward to booking a night at Cosy Pillow on my next visit to Utrecht.

it's worth noting that the stairs are quite narrow.

De hele ruime kamer was top. Verder perfecte locatie midden in het centrum en heel mooi aan de gracht. De ruime badkamer was ook heel mooi.

In de nacht was het erg lawaaierig onder de gracht.

The location is very central, the room was lovely with a modern shower, comfortable bed and good quality linen.

The stairs to reach the rooms are extremely steep and difficult to manoeuvre. I have a disability and found the stairs incredibly hard to use, this is really important information and should be in the description of the venue. The bathroom and bed area were spotless but the shelves near the coffee machine had spillages from the previous occupant, and packaging from their coffee and sugar sachets. There were no decaf options, only 2 pods of coffee for the machine and a couple of tea bags plus loads of sugar packets. There wasn't any kind of milk. The mini bar had a price list but most of the items weren't in it! The electronic check in system is handy but on a Sunday and Monday there are no staff to speak to about any issues unless it's an emergency in which case there is a number to call or WhatsApp (the issues above were not emergencies, just disappointing). In the morning when we tried to check out, there was a massive bag of laundry blocking the stairs, with no member of staff in sight at the time. It took two of us plus another resident to heave it up on to the landing. This was a fire risk as well as inconvenient. The biggest issue is that the area is incredibly noisy, when we arrived we saw complementary ear plugs by the sides of the bed and wondered why they were included... well, there were clock tower bells ringing at least every 30 minutes, building works and scaffolding, shops receiving deliveries at all hours, I found it impossible to sleep at all.

De ligging, vriendelijkheid ontvangst, heerlijk bed!

Kleine badkamer, hygiëne, en incompleet

La comodidad de la cama y el estilo del hotel

Debería tener una pequeña mesa

De locatie is echt top en de kamer ziet er heel sfeervol uit. De douche was heerlijk en al met al hebben we er heel fijn kunnen overnachten.

Niets

Top locatie. Wat meteen ook het nadeel is: veel kerkklokken. Bij het zien van de oordopjes naast het bed ging er een lampje branden. Kerkklokken overal naast je oren, dus geen ontkomen aan. ieder uur en ieder half uur een vol kerst ensemble

Totaal geen overeenkomsten met de foto's van Booking.com. Hele kleine kamer, geen werkende tv en de minibar had een prijslijst die niet overeenkomt met de inhoud.

Clean rooms, good location if your goal is to shop and eat out.

The room did not really look like the picture. It was quite small, it was just a single room. It was ok, just seemed overpriced for what you got.

Het bed lag echt heerlijk.

Het kussen lag soms niet zo lekker

Midden in het centrum. Fijn bed. Ontbijt prima was alleen ergens anders (3 minuten lopen vanaf hotel) dit is niet aangegeven. Voor 1 nacht prima.

Stopcontacten zoeken. Badkamer had wel iets luxueuze gekund Receptie is er niet is in de winkel beneden.

Hele mooie kamer aan het water.

Je staat voor een dichte deur en alle telefoonnummers worden niet opgenomen. Uiteindelijk een ander hotel moeten zoeken ondanks deze reservering!

Fantastisch schoon, mooi ingericht en het bed is ook heerlijk!! Dit was onze tweede keer in het Cozy Pillow, maar zeker niet de laatste!

Het bed, de ligging. De gratis koffie. De netheid van de kamer. De tv en koelkast. De manier van de deur openmaken. Vriendelijkheid van personeel, warm welkom. De koffers achterlaten voor het inchecken en na het uitchecken

De plaatsing van de stopcontacten. De douche werd erg nat bij het douchen

Super ligging in het hart van de stad op loopafstand van het station. Je loopt het hotel uit en kan meteen op een terras gaan zitten. Echt een aanrader voor een stedentrip.

De kamer is schoon en biedt uitzicht op een winkelstraat. De verdere faciliteiten zijn basic. Als je niet van rumoer houdt is dit geen aanrader.

Mooie kamer op zeer goede locatie met fijn bed. Zeer handig sleutel- en inchecksysteem. Inbegrepen ontbijt bij nabijgelegen koffietentje was heel goed.

La stanza all'ultimo piano

Era tutto bellissimo

Great position very close to the center of Utrecht

nothing

Location was excellent , the room was very clean and the bed was very comfortable

The room was vey compact

Een heel vriendelijk ontvangst. Wij hadden de kamer geboekt aan de gracht, erg leuk! Schone en nette kamer.

N.V.T.

Sehr freundlicher Empfang – Zimmer durchaus geschmackvoll eingerichtet - aber…

Leider völlig unpraktisch – Der Einrichter hat wohl selbst nie in einem Hotel übernachtet. Keine Steckdosen am Nachttisch. (wo lädt man denn sein Handy?) Man muss sich auf dem Boden legen und unter dem Nachttisch noch eine freie Steckdose suchen. Ein riesiger, unsinnige rEinbauschrank, aber kein Platz, wo man sich hinsetzen könnte (ein Klapptisch hinter dem Vorhang, von dem man allerdings nicht weiß, wo man ihn hinstellen sollte.). Das Bad ist winzig. – und das ganze Zimmer hat mit luxuriöses nichts zu tun (außerdem Preis dafür😊) Eine Aussicht auf einen verdreckten Innenhof und für die Treppe braucht mit einem Rucksack schon eine Bergsteiger Ausbildung – geschweige denn, da einen Koffer hoch zu bekommen. Das Frühstück war ausgezeichnet – bei dem Preis finde ich es aber dennoch kleinlich für den zweiten Kaffee Zahlen zu müssen.

De locatie was midden in het centrum, dat was top. Het ontbijt was goed maar was op een andere locatie. dan het hotel. Het bed was wel comfortabel.

Communicatie op de website. Afbeeldingen komen niet overeen met de realiteit. Kamers zijn zeer klein. Er wordt nergens aangegeven dat het ontbijt op een andere locatie is. Ook is het niet duidelijk dat je niet incheckt bij een balie maar in de winkel ernaast. Deze is vervolgens dicht op zondag waardoor je niemand meer kunt bereiken. Zo stonden wij voor een gesloten deur omdat ze waren vergeten om de late check-out toe te voegen in het systeem. We zijn drie kwartier bezig geweest om iemand aan de lijn te krijgen. Ook was het erg gehorig.

Location, easy access , comfortable bed. Really cool looking room. Lots of space.

The street was very loud although we were given ear plugs. Room got a bit stuffy at times

Spacious, and clean room. Only 10min walk from Utrecht Central Station. There are a lot of restaurants and bars near the apartment.

A noise from street during the night. There is no lift, and the stairs are so steep.

The staff were very helpful

Booking.com did not adequately describe the hotel. Though it was nice, it was not what I asked (filtered) for when searching. I trusted booking.com and that was a big mistake

location, modern comfortable rooms, spotlessly clean, absolutely fabulous - could not fault a thing.

there was nothing we didn’t like

The staff were very friendly, although we had to get there before the boutique closed at 6pm.

Bathroom was too small and not functional. My wife cut her arm on the shower door handle trying to enter the shower. The access was via three flights of very steep stairs which made it dangerous when carrying your luggage. The breakfast was served at a cafe that was five minutes away, not ideal in the rain. Parking was 40 euros a day which was still 10 minutes away from the property.

Location was perfect and close to restaurants, shops and atractions. Room, bed and bathroom was very good. Staff (Sonja) was extraordinary helpful and friendly. A coffemaker was in the room, but it would have been nice with instant Nescafe also.

The stairs were narrow and steep, but not a problem for us though. Some bells ringing near by every morning and sometime noise from the street but bearable (earplugs was provided in the room 😊.)