Petit déjeuner appréciable

Environnement trop bruyant, un hôtel vraiment pas fait pour le repos, une piscine ouverte pour des personnes de l'extérieur, fréquentation de jeune fêtard, à déconseiller aux familles et tout particulièrement famille musulmane. Rue avec un passage continu de véhicule jour et nuit, des jeunes faisant crier leurs moteurs à 1/2 heures du matin.

Hotel qui répond aux attentes

N/A

La gentillesse du personnel et une bonne note à Ilyass du pdj. La piscine top avec de la bonne 🎶 un peu forte. La vue magnifique,déco sympa, grande chambre,parking.

Nous avons voulu dîner le soir de notre arrivée est malheureusement tout ce qu'on commandé il n'y avait plus. Pas de sèche cheveux dans à salle de bain, a demander à la réception,télévision pas connecter.

Hôtel exceptionnel avec une vue imprenable sur la plage, Chambre très spacieuse et dispose de toutes les options possibles. Je recommande vivement

RAS

Moyen

Hôtel

Ça n’a rien à avoir avec les photos sur booking

L’emplacement est joli

L’odeur de renfermé a l’ouverture de la chambre

Rien

Le petit déjeuner n est pas digne d un 5 étoiles La lumière des toilettes s allume aux mouvements c est pas pratique Pas de porte entre la chambre et la toilette Il a pas de rideaux blanc dans la chambre il a juste le rideaux thermiques L assesseurs ce ferme même en attrand dans l assesseurs c est dangereux .... ect.

Personnel professionnel

Isolation sonore des chambres

Hôtel au top ,le personnel se plie à 4 pour la clientèle, mr otman est toujours de bon conseils, pas du tt déçu, propre ,chambre bien équipé, proche de tt ,le petit-déjeuner bien copieux et varié, les femmes de chambre au petit soins ,bref je recommande. Je reviens sûrement chez vous ,rien ne vaut votre sourire et votre volonté à rendre service bravo.

A part from the staff that were very friendly nothing was worth the price of the stay !

- the quality of the room is not worth 5 stars hotel (dirty carpet & curtain, old furniture, scam room view) - the water was rusted ( we couldn’t take a shower for the whole stay) , the heater wasn’t working - it’s so noisy outside at night ( because of the night club)

Staff was friendly, especially the manager of the hotel. Very helpful. Breakfast was quite nice and specially young gentleman who was our waiter was fantastic.

Location quite far from the centre compounded with the staffs difficulty helping us getting a 5 person taxi. Had room with view of back wall 224 and that was a disapointment.

Camera molto spaziosa, colazione top

Poca insonorizzazione, sembrava di stare sulla strada. Camere vecchie, servizi da rivedere, in più c’era una serata nella discoteca sembrava di di essere li con loro.

Ubicacion

Me levante a desayunar a las 9.00 de la mañana No habia buffete montado me dice que vuelva a las 12:00 que viene un grupo y desayunas con ellos fue el colmo del colmo

La terrasse

La discothèque en face de la chambre, dans une sorte de tente, donc la techno a 60 décibels dans la chambre toute la nuit. Sans aucun client dans ladite discothèque, meme le samedi. A quoi ca sert hormis reveiller les clients de l'hotel ? Pas de mini bar, pas de bouteilles d'eau. Eau chaude au robinet. Le vent passe a travers la baie vitrée, le jour de pluie il y avait un sifflement toute la journée.

El personal era muy atento

La ubicación, los edificios aledaños y, a pesar de ser nuevo un poco en abandono

Le jeune serveur du restaurant lors du Petit- Dej qui est tres serviable et attentif aux petits détails.

On a du attendre 45min pour un Upgrade proposé par le Directeur d’exploitation mais finalement on s’est retrouvé dans une chambre dans un état catastrophique qui est inférieur à la réservation faite sur Booking (Suite Prestige). Propreté de la chambre et des lieux communes, parquet de la chambre en tres mauvais état. Le clean-up n’a pas été fait que suite à notre demande. Petit dej non digne d’un hotel 5 Etoile. Petite piscine mal entretenue

Ilyas le serveur de la brasserie

Aucun profesionalisme bi en termes d equipements, Piscine tre smal agencees et non finis Petit dej reduits, et repetitifs pas digne d un 5 etoiles : hormis les oeufs et jus....et le personels gentils Propretes aprocimatives Services non adaptes a un 5 etoiles : tu dois payer en avance, la carte d acces a la chambre est desactive le matin avant l heure du check out. Je devais acceder a ma chambre a 11h40 (chevk out a 1zh) ppur allzr aux tolettes, on m a dit comme condition vous devez prolonger !!! Cela feasait 4 jours que j etais la - chambres sale a l arrive, pas de mebage le lendemain fait malgre 2 relances, le 2em jour apres avoir fait un scaldale on me range ma chambre et on me livre des fruits pour s excuser mais il reste a noter que : la chmabre sent mauvais a cause de la moquette mal engretenue - les especaes piscines sont monopolises par le personnels qui y joue aux cartes et bois des verres...en tant que guest eon se sent mal a l aise.... Il n a pas un seul petit espace vert ou meme un simple.peau de verdure dans tout l hotel - la deco est pas homogene, on a fait des piscines qui ressemble aux hotel 2etoule de tourisme de masse en bois mal finie avec des barres de fer partout sans aucun gout Pour moi c est un 3 etoiles au.max Le seul point positif est le personnel gentil sinon L emplacement est pas commode entoure d immeuble en conqtruction avec de ssvis de main d oeuvre dc impoqsible d ouvrir ses rideaux

Nothing

Everything The staff is not honest. They asked me for my reservation number and pin to be able to write my review later and give themselves 10. So I believe most of the reviews in here are fake.

very nice people helpful and very good location. Also, Breakfast is very good 👍

Cleanliness should be improved regarding the price of hot season

it was clean food was good

the upgrade wasn’t good

it was nice place

nothing

Only the good location that I recommend

Not clean, the size of the room was too small

The bed was comfortable The hotel is in a good location

. The staff are clueless and extremely rude (night shift agent and supervisor Hatim). . The room was very dirty and smelly . Furniture was dirty and outdated . The room has ZERO amenities and does not stand up to Mandarin Palace standards. . Rooms have light sensors and they switch on and off by themselves all night long. . Bathroom door has no lock and shower water is Yellow . TV is very small and unknown brand (no Smart features) . Balcony doors are not soundproof. Therefore you can hear the street and nightclub noise all night long. . Staff do not understand the purpose of DND I DO NOT RECOMMEND

Location and parking

No private beach , no water bottle in the room. , no telephone contact yo reception.