Notre studio était occupé quand nous sommes arrivés !!!! Inadmissible, il était 23h30 et tempête de pluie, sommes retourné à l'aéroport pour trouver un hôtel. Cette situation était extrêmement difficile et inacceptable. J'en ne resterai pas là, je vais demander un dédommagement par voie de réclamation. JJacques Zwahlen

Sauber, zweckmässig, WC hatte schlechten Duft, Nachttischlampe defekt.

Siehe oben

La proximité avec l'aéroport, la facilité pour récupérer les codes pour intégrer notre chambre.

Eventuellement l'accès à des chaines en Français.

The only good thing about the hotel is its proximity to the airport.

The building smells of cigarettes. The washbasin smells and drainage didn’t work. I found insects in the bathroom. Also, there are 2 buildings, the entrance is very tricky and confusing.

This is only an alert for those who are thinking about booking their stay at Swiss Star. I chose the right days but the wrong month by mistake. My reservation was non-refundable, so in theory there's nothing I can do about it. After several contacts with the hotel they didn't consider offering me a solution, and started to ignore me on my second and third contact attempt. If you are thinking about booking your stay at Swiss Star, be aware that they won't be flexible and they are not tolerant to any kind of mistake that you might make. They are definitely out of my list of hotels in Zurich now.

Wenn man ganz gut zu Fuß ist und nicht zu viel Gepäck dabei hat, kann man die 1,2 KM gut laufen. Schlichte Einrichtung. Bequeme Betten.

Die Lüftung im Badezimmer war total von Staub verstopft, es hatte auch keinen Deckel. Es war allgemein schmuddelig in den Zimmern. Im Badezimmer fehlte auch die Lichtschalterabdeckung. Vorhänge verschmutzt. Von anderen Zimmern und auf dem Gang hatte es immer wieder Lärm in der Nacht. Zum Glück waren wir nur eine Nacht dort.

Komfortabel und günstig

Check Out 11:00 Uhr. Jemand vom Personal kam um 08:00 Uhr inkl 3 weitere male ins Zimmer rein und hatte uns geweckt. Ich verstehe dieses Verhalten überhaupt nicht! Wenn ich um 11:00 Uhr aus dem Zimmer gehen kann und mehrfach geweckt werde, obwohl nicht mal 11:00 Uhr ist, ist wirklich nicht in Ordnung. Ansonsten wäre es völlig OK vom Preis.

Rien

Je n’ai pas séjourné dans l’établissement car ma chambre était occupée !!!

لقد حجزت ودفعت لغرفتين وانصدمت انها غرفه تواصلت مع الفندق برساله فالبريد ولم يرد علي وكذالك بالهاتف لم يرد علي نهائياً اداره فاشله ونصب للمسافر اظطريت لحجز غرفه عندهم وخسرت ضعف المبلغ

الاداره كلها فاشله لقد حجزت غرفتين ولم احصل عليهم ولم يرد لي مالي انهم نصابين

Das es nahe am Flughafen ist und ruhig.

Das Bettkopfteil wahr abgewetzt und somit gab es ein unsauberen Eindruck.

The hotel was functional and relatively clean. The location to the airport is excellent and a walk to the terminal takes about 20 to 25 minutes.

The maintenance could be a bit better, the tv in our room did not work. Furnishings are basic but okay. Check-in was confusing at first, we had booked two rooms and expected two codes however it turned out that one code covered both rooms. It would have been nice to know beforehand.

Localização ate é boa,perto do aeroporto.

Estacionamento não tinha, recepção nao tem,complicado para sair e entrar, pior foi Estacionamento deixamos carro na rua lado do hotel e fomos multados, no quarto deveria ter almofada a mais, ar condicionado nao funcionou

Wir hatten die Unterkunft gebucht, da wir sehr Früh zum Flughafen mussten. Für diesen zweck war die Unterkunft auch ausreichend. Entgegen manchen Berichten war unser Zimmer, zwar nicht High-Level, aber Sauber und für eine Nacht ok. Auf Nachfragen per Mail wurde schnell reagiert

Das man Nachfragen musste um überhaupt ins Zimmer zu gelangen - Missverständliche Anweisungen im Vorfeld - kein Zugangs-Code für eine Unterkunft ohne Rezeption (erst auf mehrfachen Nachfragen, 4h vor Ankunft erhalten). Das Zugangssystem ist augenscheinlich seit längeren Defekt - Dem Anbieter störts anscheinend nicht und lässt seine Gäste im Ungewissen - Kundenservice sieht anders aus ... Für Personen, die anreisen und kein Smartphone zum Abrufen der notwendigen Informationen haben ist dies System ungeeignet. Für alle die es darauf ankommen lassen möchten vor verschlossener Tür zu stehen .... Muss man halt selbst entscheiden ob man das Wagnis eingehen möchte oder nicht

Location is convenient and close to the airport

The customer service response is awful. I was there for 4 nights and had been sending emails regarding parking and the response was too slow. I never was given parking and had to leave my car on the street. I had one response to provide them with the car reg and then nothing happened. There were only one set of towels provided for us so we had to ask the room service people early in the morning for a fresh set. Very inconvenient. We also had a visit from the police in our room as there are suspicious people who stay in this hotel, this was the first time I experienced this. We were startled by this as this isn’t something one might expect.

Bagno grande, camera calma. il self check-in è veloce e chiaro

Im Zimmer und im ganzen Haus hat es nach Farbe gerochen. Für Allergiker wie mich, war es etwas mühsam

It was not clean and smelled of cigarettes.

super gelegen für unsere Zwecke, fast alles da, was man braucht (Studio mit Küchenecke)... trotz der nicht ganz taufrischen Ausstattung gut sauber

ein Wasserkocher wäre sinnvoll, so müsste man Heisswasser mit dem Topf auf den Elektroplatten heiss machen... im Bad ist alles etwas "in die Jahre gekommen"... Wasserhahn wackelt, bohrlöcher von früheren Installationen, die es offenbar nicht mehr gibt Das Panel an der Eingangstür war auch lose, so dass wir etwas Angst hatten, es könnten zwischendrin den Dienst versagen..... Der Selfcheckin ist etwas mühsam.. zumal unklar ist, wann welche Nummer wo eingegeben werden soll.....

Les équipements

L’emplacement : pas de parking Literie laisse à désirer Hôtel de passe…

Location . Bed was comfy. Room basic. We were able to walk to the airport within 30 minutes

It was a challenge to check in. Lack of information. Very dirty in the entry way and elevator. Odor of rotten trash in hall and entry. Our bathroom smelled of urine and baby diapers.

Location only

Wrong address. Spider webs. Bad pillows. No TV remote.

Nichts!

Ich weiss nicht, wo diese Fotos gemacht wurden, die hier gezeigt werden, aber in dem Hotel selbst sicher nicht. Es ist eine heruntergekommene Absteige, mein "Zimmer" war mit uralten, verrotteten Möbeln ausgestattet, wenn man das so nennen will. Ein Tisch stand im Zimmer, aber kein einziger Stuhl. Die Betten beide alt und durchgelegen. Die Küchenzeile wie aus den 70er Jahren und komplett versifft. Ich war kurz drin, dachte mir nur naja, ist jetzt so, und musste nochmal weg. Als ich zurück kam dann die Krönung: als ich das Licht wieder anmachte, überall KAKERLAKEN! Überall flitzten diese Viecher, durchs Zimmer, auf der Küchenzeile herum, im Bad, überall.... Ich habe sofort die Flucht ergriffen und versuche nun, mein Geld zurück zu bekommen, ich zahle nicht einen Rappen für so eine Zumutung!!! Ich kann nur jedem abraten, dort zu buchen!

The Bed was very comfortable

It was not very clean…

Good location if u need to be at the airport the next day. It’s around a 20min walk to the airport. No public transport (u could but might as well walk because the transport won’t bring u far)

The room was definitely old. THE DOOR DID NOT HAVE A LOCK OR A LOCK CHAIN. a bit scary as a solo female travel. Even if it’s a safe country u never know. Bathroom was okay but there were no soap anywhere. I had a studio that included a kitchen. Couldn’t wash the dishes because there was no soap. The “rolladen” German version of curtains was broken so I had a small space open all day and all night that ppl could look into from the parking lot. (Not many were there so it was okay but can be a bit uncomfortable). Overall for a short stay it’s fine but not longer. The wall are thin and I could hear my neighbors taking loudly and playing techno music until midnight. I did contact the hotel but they ignored my message regarding a room change since the “curtains” were broken. For the price of three nights. It’s definitely not worth the money. But it is also the norm in Switzerland. Just wished I could change a room.

War ok für eine Nacht, ist super gelegen für an einen Flughafen.

Es hat etwas streng gerochen, war aber für eine Nacht ok.

Das Zimmer war sauber,modern eingerichtet, das Bett war bequem,wir haben super geschlafen. Das Hotel war gut zu finden, der Flughafen nicht so weit entfernt. Ideal zum übernachten wenn man morgens sehr früh zum Flughafen muss

Wie in vielen Hotels sind die Duschen oft mit Schimmel in den Fugen ,was man dann als Schmutzig anschaut. Es müsste besser getrocknet oder gelüftet werden. Auch der Duschenschlauch war bei genauerer betrachtung mit Schimmel . Schade, das Hotel ist ja sonst neu renoviert, die Farbe riecht man im Treppenhaus noch. Sonst alles ok.

Komfortables Bett

Codeeingang war kaputt 3 Personen und ich mussten warten bis jemand rauskam

Close to airport

Rubbish at the entrance and in the foyer. Instructions could have been a lot clearer had difficult time getting in. Taxi screen not working. Building smells like smoke

Limpio, ubicación, precio

Nada de agua, o algún sitio o máquina expendedora

-Lage

- Das ganze Gebäude inklusive dem Zimmer riechte extrem nach Rauch, dass wir die ganze Nacht das Fenster offen lassen mussten dass wir einigermassen schlafen konnten (beide Nichtraucher) - Gebäude wirkte schmudelig und vernachlässigt - Keine Parkplatzmöglichkeiten kurzfristig organisierbar (blaue Zonen welche an einem Freitagabend total belegt war). Mab erhielt nicht einmal einen Hinweis wo es eine Alternative gibt um das Auto abzustellen von Seiten Online-Check-In.