Recentemente, tive a oportunidade de me hospedar no Hotel Rancho da Serra com a família e, de modo geral, tivemos uma experiência agradável. A seguir, destaco alguns pontos positivos e algumas áreas que poderiam melhorar. Limpeza: Os quartos e áreas comuns estavam impecavelmente limpos e bem cuidados na chegada, o que nos deixou bastante confortável durante a estadia. Com mais de uma diária, sugiro que ofereçam a possibilidade de limpeza do quarto. Principalmente da área externa do chalé. Conforto: As camas eram confortáveis, proporcionando boa noite de sono. Café da manhã muito bom. Café gratuito no quarto, diferencial. Ambientação natural excelente

Atendimento: o atendimento no WhatsApp demora muito. Apesar da equipe ser simpática, destaque para Daniele do atendimento no restaurante, liguei algumas vezes na recepção e sem retorno. A noite também fica apenas o vigia e que não sabe o valor de nada. Atendimento poderia ser mais sensível a necessidade dos clientes, acho-os poucos flexíveis. Cozinha encerra cedo. Chuveiro do quarto 15, não funciona bem o quente, parece estar entupido. Quadra de vôlei sem manutenção. Parque para crianças perigoso, parece abandonado. Chá da Mommy só é servido quando tem lotação no hotel.

Tudo maravilhoso. Atendimento, café da manhã, conforto no quarto, ambiente de paz e tranquilidade. Ótimo para relaxar. Ideal para casais e famílias com crianças. A decoração e o ambiente são aconchegantes.

Excelente local para levar a família, levei meus dois filhos, de 8 e 5 anos. Ambos se divertiram muito, no parquinho com obstáculos, no salão de jogos, na fazendinha e com o fusquinha em miniatura. Já fui três vezes ao local e pretendo ir novamente. Local com a presença muito forte da natureza. Vale a pena conhecer.

Nada

Pousada muito aconchegante: chalés lindos, paz e muito contato com a natureza. Fora o café da manhã delicioso!

Não é tão central, mas lá tudo é perto e nem dá vontade de sair da pousada mesmo…

Acomodações; Atendimento; Localização e Espaço/Estilo da Pousada.

Sinal e Opções de Canais de TV .