Desafortunadamente estoy decepcionada del personal de este hotel.

Este mes me he hospedado 2 ocasiones en este hotel; sin embargo, en mi segunda estancia olvide un artículo personal en mi salida del día de ayer, por lo cual hoy hable por la mañana para ver que opciones tienen para recuperarlo, quedando muy formal la Señorita qué me atendió vía telefónica por la mañana de investigar, tomando mis datos de contacto para comunicarse conmigo una vez que haya hablado con la camarera. Estuve todo el día esperando su respuesta de la cual no obtuve la atención esperada, por lo cual acabo de hablar nuevamente al hotel y la Señorita qué me atendió me dice que no recuperaron nada de mi habitación y que dudaba de que yo lo hubiera dejado ahí, es decir, me catalogo de mentirosa. Por esta situación personal, no recomiendo este hotel.

Casi todo muy bonito pero el estilo algo caótico, me recuerda a un motel 🫣

Muy pequeña la alberca y no hay mas de una llantita salvavidas

Su ubicación su desayuno

Si falta de seriedad tenía reservación con mucho tiempo antes y no me respetaron la reservación ninguna de las habitaciones q reserve me dieron ellos cambiaron toda mi reserva a como les dio su gana no tienen botones que cargue tu equipaje y lo lleve a tu habitación mucho ruido en las instalaciones la sala de entretenimiento está encima del bar y del comedor así q el ruido es tremendo en mi opinión dista mucho de ser un hotel 4 estrellas le falta mucho y sobre todo seriedad

Excelente desayuno

La cama muy incómoda demasiado suave

todo nos gusto y el servicio es muy bueno

que sacaran a los niños de la alberca y se presentara una molestia entre nuestros acompañantes y otras personas que se encontraban en ese momento y se recibieron comentarios inadecuados de esos otros viajeros. La habitación 418 no tenia conexión el teléfono.

Si

No había agua caliente

Spacious room and comfy bed. Location, walking distance from a great outlet mall, through a path. Staff atitude is excellent.

Not that I didn't like , but it can be improved .... coffee - in a country of coffee, the one at breakfast, the normal coffe was not so good and no hot milk LOL but the staff was helpfull and I got it !!!!

E4XCLENTE EN TODOS LOS APSECTOS

TODSO BIEN