Wunderschönes Hotel mit sehr guter Ausstattung, sehr neuwertig. Servicel ist sehr freundlich und hilfsbereit. Zimmer war stets sauber. Frühstücksbuffet war fabelhaft, große Auswahl und der Service ist fix im abräumen und saubermachen.

Parkplatz etwas klein, Tiefgarage zu teuer. Wechselkurs im Hotel war der schlechteste in ganz Prag.

Hotel s dobrou polohou, elegantní velmi pěkné společné prostory, velmi dobrá snídaně. Pokoj byl moc pěkný, moderní, čistý, hodně místa, stůl, místo na sezení, lednička s minibarem. Zajímavě řešená koupelna, skvělá sprcha, velká TV, pěkný výhled z okna. Postel byla vysoká a velmi měkká a pohodlná. Šikovně řešené osvětlení. Možnost objednání snídaně či dalšího jídla na pokoj.

Na pokoji nás přivítal talíř s ovocem úplně pokrytým plísní, což bylo velmi nechutné a v dobrém hotelu by se to stát nemělo. Odtok ve sprše po několika hodinách bez vody zapáchal (po příchodu do pokoje velmi silně). Koupelna není oddělená, takže na pokoji nemáte soukromí. Obraz TV nekvalitní, velmi omezená nabídka programů a ty české mají o několik vteřin opožděný zvuk. Na chodbě jsou zvuky z pokojů a hlavně přilehlé koupelny velmi slyšet. Postel je na kolečkách, sice se snadno přesouvá, ale dost cestuje, hlavně když se chcete opřít. Někteří zaměstnanci vůbec nerozumí česky. Check-in trval překvapivě dlouho a zaměstnanci měli zmatek v tom, co už je zaplacené - při příjezdu jsme platili za snídani, ani u jedné ze snídaní jsme nebyli na seznamu napsaní a při check-outu po nás málem chtěli zaplatit snídaně znovu.

Čistota super, pohodlné postele, velký výběr snídaní. Ale i přes některé nedostatky to byl moc pěkný hotel..

Milý personál, ale při večerním check inu tam byl pán, co moc česky nerozuměl. Omezené množství českých programů v tv. Špatně izolovaná okna, takže je slyšet každé projíždějící auto.

Big, nice hotel

It was most bad service ever! In 1 a.m. when we was bag after work, there was no light in the room. So we had to change the room. We take all our stuff and go to our room. And my husband just stuck in the elevator. It was closed and didn’t opened for at least 30 minutes. Again, it was in the night and after work. Yes. Mistakes happen, but where was no any apologies from receptionist in the night and even in the morning when I about this both situation for new person on front desk. She was, like: “so what, it is your problem”.

Freundliches Personal, gute Ausstattung

Manažerka příjemná

Štěnice na pokoji

Clean

A/c wasn’t very effective in the heat

nice big room with comfortable bed

to far from the city centre for what we wanted but Ubers were cheep and not a issue