Номер был с балконом-террасой, очень просторный, есть где развернуться. Тихий небольшой отель, при этом в соседнем здании отличный грузинский ресторан. Завтрак - в номер, приятное ощущение эксклюзивности) Отдельная благодарность горничной, которая ежедневно приводила мой номер в безупречное состояние. Чистота на 10 из 10. Заселили раньше времени чекина, что было очень кстати после ночного перелета)

При заселении пришлось подождать администратора, которая немного опоздала Расположение неплохое, близко Медео и канатная дорога на Шымбулак, но немного вдали от центра города. Рядом есть несколько ресторанов, а вот прогуляться особо некуда.

Очень приветливый персонал. Я заселяла сюда известных артистов. Они остались очень довольны. Тишина. Хорошая шумоизоляция. Чистый воздух предгорья. Вкусная еда. Отличная локация и приятная ценовая политика

Расположение и удобства

завтрак и отношение к клиенту. Также, что руководство отдыхает, когда персонал не может решить вопросы, в сфере гостиничного бизнеса отдыхать должны клиенты. Персонал на Ресепшен отказался связаться с руководством из-за того, что руководство отдыхает в выходной день. Хотя бы по телефону должна быть связь, в этой сфере не могут быть выходные, туристы же в любое время селятся в отель.

Family trip. Breakfast in room. Excellent location and helpful staff.

Paid water was the only shortcoming. Staff struggle with English but helpful.

Rooms are big, Bathroom is big, spacious 2 rooms on 3rd floor room has good view,

Everything is very old , bathroom drains are choked, whenever you open a tap water will come with lot of gas, curtains are short in length, light comes directly to your face from next building, Same breakfast every day, not recommend for long stay No shopping mart near the hotel , it is at one end of city . AC is set at 26 degree , so if you open the curtain room is hot , you can not control the temperature

The hotel is really picturesque and probably the best breakfast I have ever had in a hotel in my entire lifetime. That is quite something when I have stayed in hundreds of hotels across the world

The staff was very helpful The location is convenient cleanliness is good comfortable bed

I was looking in balcony to feel relaxed but there were workers and inconveniences There are no hand tissues in the room Check in at 3 Where was your flight time you have to Waiting for 3

location good comfortable stay

Mini breakfast