نظافة الغرفه

لا شي

It was a great stay, Hotel shuttle was a plus point with kids i didnt had to take taxi back and forth.

The hotel is considered to be newly established and looks clean and neat

The worst room service Ive ever experienced in my life

النظافه والموقع ورخص القيمه

لا يوجد شبكه بالمحلات والسوبر ماركت لا يتعاون بالسحب

Bon rapport qualité prix et le personnel est top.

L'emplacement et la navette, il faudra ajouter au moins 1 ou 2 navette les heures de pointe car 2 navettes ne sont pas suffisant pour tout l'hôtel.

قريب من الحرم وخدمة الباص على مدار الساعة وأيضاً وجود مواقف للسيارات شيء ممتاز

لا شيء

Hepsini

Bisey yok hepsi guzel

I had an issue with advance payment for the reservation of my room, hotel employees allowed us to stay at the hotel without any issues and check in/out was tension free!! I really appreciate their help and would definitely book again as well as recommend to my network. Thanks

Email correspondence was slow and there seems to be some communication issues due to language. All other things were fine

موظفين الاستقبال

المحلات داخل الفندق الأسعار غاليه جدا وخاصه البقاله

Tout

Tout a été très bien

طاقم الإستقبال إستثنائي ومحترم جدآ

كافتيريا الفندق

The location was great in the hilly area of Ajyad Road with the view of the Clock Tower. There is three Shuttle buses provided from the hotel to commute to the Masjidil Haram. If you wish to walk also can - takes 15minutes to reach Kaabah / about 800Meters away.

NA. Everything is good.

The hotel was really great! They had a shuttle bus to the Harm running around the clock, it was always there and we never had to wait more than 5 minutes for it. The staff were really helpful and have taken care of watching our luggage after we've checked out till the time of our flight

Nothing, it was truly a great stay

Let me check in early and the shuttle bus always present outside

Internet speed

Wonderful place to stay, very friendly and cooperative staff, rooms and hotel are very clean an Teddy, so closed to Haram and highly recommended.

الغرف نظيفة

الغرف صغيرة و السراير صغيرة جدا و لا يوجد حتى طاولة صغيرة للاكل ولا حتى كرسي حتى طلبت مخدة لا يوجد

Everything was ok and was as mentioned in the booking but this time the Hotel has removed the free parking and are charging 30 SR extra which was unexpected from such a big hotel.

Extra parking fee of 30 SR, disgusting.

OTELİN KONUMU GÜZEL, KABEYE İNİŞ DÖNÜŞ İSE YOKUŞ AMA HER ZAMAN RAHAT OTOBÜSLE SERVİSLERİ VAR GİDİŞ DÖNÜŞ ÇOK ÇOK İYİ, ODA DA KLİMA BUZDOLABI KETIL GAYET İYİ, ASANSÖRLER HIZLI VE YETERLİ SAYIDA, PERSONEL ÇOK İLGİLİ, FİYATI MÜKEMMELDİ, UMARIM BİRDAHA BÖYLE BİR FIRSAT OLUR, BU OTEL CİDDEN BİZİ MUTLU ETTİ. MARKET VE DÜKKANLAR UYGUN SATIYOR BENCE BOŞUNA TAŞIMA VE YÜKSEK FİYATLA DIŞARDAN ALMAYIN. MARKETTE NE ARARSANIZ VAR FARKLI ENTERESAN İÇECEK YİYECEK KAHVALTILIK VS. TEŞEKKÜRLER NAWAZİ

The location was very nice

Room service

Kabe ye otelden sürekli servis olması

Temiz olması

Reception very polite and friendly

For my phone charger 🔌 was not available in the rooms

كل شيء كان ممتاز وتعامل الموظفين الاستقبال وخصوصاً الموظف علي خميسي تعامل رائع جداً ، خدمة النقل للحرم 👍 النظافة ممتازة

ان الغرفة الثلاثية يجب ان تحتوي لما يخص ثلاثة نزلاء وليس إثنان عدم توفر وسائد إضافية عدم وجود مكان مناسب لتعليق الملابس توجد علاقات ولكن ليس لها مكان في الدولاب الخاص الغرف ضيقة نوعاً ما المغاسل تصريفها ضعيف

النظافة إلى حد ما ..

ضيق الغرف وكثرة العفش فيها طريقة تنظيف الغرف بدائية عن طريق دق الباب من العمال وبدون احترافية لا يوجد لوحة عدم الازعاج في الغرف المطعم لا يتبع للفندق ومؤجر على مستثمر اخر ولا يوجد لديهم جهاز سداد الكتروني

The clearness and the staff close to bitullah sharif Haram.

Every thing were good

الاسره مريحه جدا والفندق نظيف الي حد كبير وقيمه مقابل المال جيده جدا

تعامل موظفي الفندق والاداره شعبيه نوعا ما وغير محترفه الي حد ما...ولا يوجد مغسله ملابس في الفندق وعندما احتجت لغسيل ملابس الإحرام واتصلت بهم ..لم يقدم لي أحد اي مساعده الفندق مزدحم زحام غير منظم والمصاعد ضيقه جدا بالمقارنة بحجم الفندق المكون من 3ابراج أيضا مستوي العزل بين الغرف سيئ..تسمع أصوات الضجيج من الغرف وايضا خارج الغرف يوجد اتوبيسات للتوصيل للحرم ع مدار اليوم وكن بعد صلاه العشاء والعوده من الحرم ..زحام وتدافع سيئ للغايه لقله اعداد الاتوبيسات بالمقابل لعدد النزلاء حال عودتهم مساء ..قد يعرض كبار العمر للإصابة أيضا الخدمات قليله جدا بجوار الفندق ويوجد سوبر ماركت واحد صغير ومطعم بخاري مستواه رديئ ومستوي نظافه غير جيد

La réception, un très bon accueil, et la chambre qui avait une vue magnifique.

Juste des oreillers qui me conviennent pas comme chez moi. (Un peu ferme)

تعامل موظفي الإستقبال كان جميل جدا مما يترك اثر إيجابي لدى النزيل وهو واجهة الفندق والمرحلة الأولى التي تستقبل الزائرين للفندق . كل الشكر لهم

Good location

Good

Highly recommended outstanding everything was nice and clean and perfect