Great location and rooftop terrace

Nothing

Location

Amenities, for eg. there was no minibar

La taille des chambres, l’entretien général de l’hôtel.

localização excelente! Ao lado da GC e perto de tudo! Quarto silencioso e confortável, area de negócios com cafe e com boa vista. Bom atendimento na recepção.

Tudo perfeito!

It’s definitely an upscale hotel with the amenities

It’s quite pricey🥹 also they don’t state the extra fees you gotta pay at the lobby which wasn’t that convenient as I had my stuff all planned out and was on a strict budget ! I just feel like the full fee should be displayed while booking so there are no surprises during arrival…

Posizione centrale terrazza Con vista sull’Empire

La literie est confortable.

Si vous êtes une famille avec un jeune enfant, ne prenez pas cette hôtel car il n'est pas adapté. Le lit canapé de la suite n'est autre que des fauteuils inconfortable qui se transforme en petit lit, d'ailleurs celui-ci n'était pas fait à notre arrivé, ni après 3h d'attente (22h30 toujours rien). Et dans la suite le lit double est un Queen. La chambre n'étant pas adapté à nos besoins nous avons demandé à changer de chambre. Après de longues discussions, on me dit oui puis non car en définitif pas de chambre avec lit king size disponible. On me demande de revenir le lendemain matin. Donc après une nuit à trois dans un lit Queen je me présente à nouveau à la réception de l'hôtel comme le réceptionniste me l'avait dit la veille au soir. 7h40, on me dit qu'en définitif nous ne pouvons pas changer de chambre car il n'y a plus de disponibilité. Sauf que sur Booking.com il y a bien une chambre avec un lit king size de disponible. Le réceptionniste me dit que non... Après de longues minutes il me trouve une chambre, mais je dois descendre tout de suite et libérer la première chambre pour avoir les clés. Avec notre bébé nous nous exécutons à 8h00 le matin en 5 minutes. La chambre avec le king size est spacieuse et plus adapté que la Suite. Sauf que les serviettes de bain son vraiment sale, avec du maquillage dessus et le ménage n'est pas fait correctement. En effet ma femme fait tomber son élastique entre la table de chevet et le lit on déplace le meuble de quelques centimètres et la on découvre un élastique en tissu qui ne nous appartiennent pas et très sale... On remet vite le meuble pour ne pas découvrir d'autres choses. Le réceptionniste après l'avoir informé de tout cela nous informe que le personnel d'entretien ne déplace pas les meubles et ne fait pas le ménage sous les meubles. Nous sommes bien étonné. Il n'y a pas de coffre-fort ce qui est très inconfortable!

Ottima posizione e servizi aggiuntivi ( distributore dell'acqua illimitato al piano e sala relax con caffè e bevande varie)personale molto disponibile

La camera molto piccola(ma nello standard della città) l'hotel ha qualche problema con i gestionali( non vedevano la presentazione di booking e hanno fatto passare la carta due volte ..poi ovviamente quando l'ho fatto notare hanno stornato la cifra)