El desayuno y la ubicación

Que 2 días seguidos no me hicieron el aseo en la habitación

cuando llegamos nos cobraron apurados sin mostrarnos la habitacion, cansados aceptamos. nos dieron la peor y no lo reservado. la mas elevada con millones de escaleras luego de las de ingreso, una habitacion con desniveles al borde de la cama, entre bano y lavabo,entre ducha inodoro. con una planta que impedia vista y dos sillas a ras del duelo que mirabas la pared no el mar. reservamos superior, grande con fotos que no eran ,vista al mar (fotos ). nos dieron una de ultima y les pedimos cambio y nos dijeron que hay varias superiores...no cumplia con nada. mi mardio sin lentes iba al piso seguro. al dia sigueinte nos cambiaron a una igual a la foto. verguenza!!!!! somos grandes y teniamos seis escaleras de piedra!. No se cobra apurado para darnos un clavo!!! nos equivocamos el resto bien, buen desayuno y nos trataron bien...pero una una fea actitud de entrada. ademas dice: sepan que el elojamiento tiene escalera para acceder, no !!!! tiene escalera para todo y nos habian puesto en la habitacion 22!!! luego en la 1 imaginense

Desayuno súper completo, el personal súper amable!

Sus desayunos y la piscinas.

Que nunca cambiaron las sábanas.

Tudo

Conforto

Alimentação muito boa e atendimento do pessoal da recepção muito boa.

Ficamos 3 dias na hospedagem. Destaco a má qualidade do serviço de higienização do nosso quarto. Quando fizemos check in, no banheiro tinha um "presente no vaso sanitário" de usuário anterior. Além disto havia pétalas de rosas no quarto de clientes anteriores. E mesmo quando saímos e deixávamos autorizado para limpeza, ainda sim a limpeza era bem meia boca.

O hotel é lindo, os quartos tal como descritos, o pequeno-almoço é muito rico.

Os funcionários poderiam ser melhor formados

O SPA, a Hidromassagem, a Piscina e o bom atendimento.

Escolhi o La Pedrera para pedir a mão da minha namorada em casamento. Foi decepcionante, pois escolhi o quarto com vista ao mar justamente para fazer o pedido, e me alocaram no quarto que tinha vista parcial. Eu coloquei nas observações do booking que gostaria de uma excelente vista e limpa para o mar, mas não me atenderam. Senti falta também de algo a mais, para superar minhas expectativas, devido ao momento. Sobre o quarto, o ar-condicionado ficava em cima da cama, e a paleta dele não funcionava, logo, o vento gelado ficou em cima da gente o tempo todo, prejudicando bastante nossa garganta.