le personnel, le petit déjeuner et la situation géographique

L'architecture interne et le fait que tout est très sombre (les couloirs, les chambres ...) les serviettes n'ont pas été changées la veille de notre départ.

Diseño del hotel bastante peculiar. Buena ubicación. Relación calidad precio buena. Servicio de los camareros del rooftop de 10.

Deberían mejorar la iluminación del baño. Las camas incómodas, se hunden y al mínimo movimiento se deslizan.

Everything was fine

The front desk guy, treated us like stupid because we came for the check in at 3 am and he told us that he was coito give our room to someone else because the time!! 🤣 like our dad, you know? I fly around world and I know how Booking.com works. The room is mine and they gets the money even if I’m not appeared until the next day. Is unrespectful treat clients like that but because we’re canarians and women… 🤦🏼‍♀️ very bad!!! All clients has to be treat at the same way, all money that gets the hotel has the same value, please control that kind of clowns, is 2024!!!!!

La cama muy cómoda y el desayuno muy bueno. El personal muy amable. Todo perfecto,

Llegamos tarde y no tenían parking.

Había demasiado ruido en la habitación, se escuchaban constantemente los coches, camiones, autobuses durante toda la noche. No pude dormir. La habitación estaba mal aislada.

Nada, el hotel fue una decepción desde el inicio Las habitaciones estaban limpias. Poco mas

Reserve la habitación teniendo en cuenta las estrellas y puntuación. Al llegar a la habitación me encontré que era oequeña, oscura y que la única ventana (pequeña) no se podía abrir porque daba a un patio interior y te veían el resto de habitaciones. Sufro de claustrofobia porque decidí hablar con recepcion y solicitar alguna habitación con ventana al exterior que pudiera abrir... Respuesta que no podían dármela porque no tenían ( luego comprobé que no era verdad) que si quería una con ventana tendría que subir la categoría de la habitación y abonar 30€ más.... dada la situación pague sin problemas... Sorpresa la habitacion con ventana resulta que no se puede abrir... te la Dan cerrada y si quieres abrirla tienen que darte el pomo para poder hacerlo... surrealista si .. pues nada a pedir el pomo y de verdad es peligroso.... no existe ninguna barandilla ni aporte que impida que te caigas... además resulta que no se ven bien las vistas porque la fachada del hotel te lo impiden yyyy para completar una columna en el medio de la maravillosa habitación No pudimos usar el gimnasio... tampoco se podía con la tarjeta de la habitación y lo que se supone que era una piscina tenía el tamaño de un jacuzzi...Al menos yo no logre encontrar otra. La habitación no fue económica... Al revés... pedir una ventana al exterior y que te cobran ya me parece mal... que encima ni siquiera te avisen de que no la puedes abrir... ya una tomadura de pelo De verdad no os lo recomiendo... por ese precio hay muchos sitios mejores... me fui con una total decepción

Top Frühstück & Lage. Strand direkt gerr gegenüber. Roftop Bar sehr zu empfehlen - toller Blick über Las Palmas und Hafen. Leihwagen konnte zu Sonderkondionen des Hotels (12 Euro pro Tag) im Parkhaus 3 Straßen weiter geparkt werden.

Alles in Ordnung

The staff during the breakfast service and the cleaning staff were extremely hard working and very friendly. The beds were very comfortable and clean. The roof terrace offers good views.

The hotel rooms that don’t face the front or back are very dark. The hotel is still advertised as being new, but some of the communal areas are beginning to look a bit shabby. This is not helped by the fact that furniture and walls are dark.