solo que es relativamente nuevo.

uff, por donde empezar: A pesar de que pagas con tarjeta, te piden un depósito en efectivo, cuando puedes dejar un voucher abierto. Para hacer check out , te hacer esperar a que vaya un empleado a revisar la habitación para cerciorarse que no te hayas robado algo….despues te puedes ir. Les solicitas que te consigan taxi y no lo hacen. Se promocionaron como hotel normal, la realidad es un anexo de las residencias universitarias, es de paso. y lo mejor, se les olvida limpiar , cambiar toallas y hacer la cama, solo porque… se les olvido hacerlo. y sigo esperando mi factura. si buscas algo en los alrededores (farmacia, tienda de conveniencia, etc.… olvidenlo.

Instalaciones, limpieza, atención por parte del personal.

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Que ha casi un mes de haberme hospedado no me han regresado el depósito por 500 pesos y si lo he reportado

Comodidad y atención del personal

Un poco estrecho

todo

Todas las instalaciones y el personal muy amable

Regaderas de baño y del restaurante no pudimos desayunar se les acabó

El tamaño de la tele.

Es estrecho y se oye el ruido del piso superior.

El personal es atento y diligente (excelente educación), se esfuerza para atender al cliente lo mejor posible con los recursos que tienen, ofreciendo opciones a fin de resolver las expectativas del cliente.

Se ofrece un servicio 4 estrellas y las instalaciones disponibles no alcanzan las 3 estrellas, por ejemplo no hay servicio de alberca habiendo una disponible. El servicio de restaurant es demasiado limitado, el personal se esfuerza por atender al cliente, pero la definición y capacidades del servicio son limitadas.