Food was good, location is good.

the bathroom is too small, a bit old, gym is very small with limited equipment, service could be better.

A cama e o tamanho do quarto, excelentes.

O banheiro muito pequeno

gutes Frühstück schöner Park vor der Tür gute Gegend sehr hilfsbereite Mitarbeiter

20 Reais für jede Stunde mehr bei Late Check Out Couch mit Wasserflecken definitiv zu teuer

A educação e presteza dos funcionários, gostei do quarto, da comida. Nada a reclamar

O hotel tem uma boa localização e uma equipe muito prestativa e rápida.

Infelizmente tive três situações chatas durante a minha estadia de 1 noite. No check-in me deram uma chave de acesso a um quarto que já estava ocupado. Após voltar a recepção, alteraram o quarto para outro andar, porém o cheiro de cigarro no corredor do andar que eu fiquei era muito forte, provavelmente impregnado no carpete, felizmente o cheiro não estava presente no quarto. Por fim o ar condicionado deixou de funcionar no final da noite, como já estava deitada pra dormir optei por avisar a recepção somente na manhã seguinte.

Localização

Eles não acharam a nossa reserva e não me ofereceram opções … Depois de muito stress …. Finalmente acharam as reservas …. Isso era uma sexta feira por volta das 21h15…. Má comunicação entre o Booking.com e esse hotel Blue Tree Anália Franco … Gostaria de registrar uma reclamação formal devido a esse fato.

It’s the second time with stay at this hotel and I can say that our room was much better than the first. Clean, bigger more modern and comfortable. The breakfast is amazing, the staff is very friendly and helpful and the location is perfect.

Laundry room still not working, but not a big deal at all.

The staff was amazing, great breakfast and excellent location.

We had to get the room key reset every day as stopped working. The laundry was out of service. Our shower drainer had a very bad smell so we had to keep the door shut. The hotel is aware of all of that and I’m sure they are working on it to make it better. Did not make us not like the place at all.