המיקום של המלון מושלם ממש בכניסה לעיר העתיקה, הצוות אדיב מאוד ושירותי ,ארוחת הבוקר הייתה מצויינת והחדרים גדולים ומרווחים ונקיים . לורנזו מקסים הזמין עבורנו יקבים והמליץ על מקומות .

הבעיה היחידה שאין מעלית היות ומדובר במלון שהוא במנזר לשעבר מבנה מאוד יפה ומיוחד אך בלי מעלית עם מדרגות גבוהות והיה קשה עם המזוודות אך הצוות היה מאוד אדיב ועזר לנו להעלות את המזוודות .

Great location and staff. Room was great.

Breakfast

Accoglienza e attenzione verso il cliente veramente ottime, siamo stati coccolati e assecondati per tutto il soggiorno. Struttura confortevole, storica ma ben tenuta. Camera accogliente e spaziosa, bagno funzionale, doccia comoda, mini bar utilissimo, vista dal terrazzino mozzafiato. Colazione abbondante e di qualità, servizio attento e disponibile.

Essendo una struttura storica non c’è ascensore, però è ben specificato nella descrizione.

Location, very good service, the staffs are very helpful with the parking and carrying our luggages. Delicious breakfast too.

No elevator.

主要是员工太可爱了，超级nice，帮我们预定了很好的餐厅（当天餐厅要么不开要么满座），我们有什么要求基本都满足我们。 酒店位置也很好，一位大叔带我们去停车，非常方便。以这样的价格，加上montepulciano的美景，真应该多住两天

酒店比较旧，没有电梯，抗行李不方便。另外，酒店的房间空调坏了，有点冷

Alter stilvoller Palazzo mit einen guten Dutzend Zimmer, familiär geführt, freundliches und hilfsbereites Personal, Herzlicher Empfang mit Hilfe beim Gepäck (kein Lift!). Kontinentales Frühstücksbuffet, auf Wunsch gab es auch Rührei. Die Lage ist fantastisch, am unteren Ende der Altstadt (in der ZTL gelegen, die man als Hotelgast aber zum Be- und Entladen und zum Anfahren des hoteleigenen Parkplatzes befahren darf, Foto des Nummernschilds ans Hotel schicken!). Die Einrichtung erinnert daran, dass das Haus früher ein nobles Wohnhaus war. Wir hatten ein geräumiges Zimmer mit schönem Bad, alles im etwas antiquierten Stil passend zum Haus, mit kleiner Terrasse und tollem Ausblick nach Osten auf den Lago Trasemino.

Etwas lange Wartezeit beim Frühstück.

The hotel is well-situated at the bottom of the hill near the entrance to the town. Our room was comfortable and the air conditioning was great. The balcony afforded a nice view. The breakfast was wonderful, with lots of choices including fresh fruit, pastries, breads for toast, meats and cheeses, eggs cooked to order, juice, coffee and many others.

There is no elevator, but they did have someone to help us get our luggage up to our room.

Localização e simpatia dos funcionários

Já sabia, prédio é bem antigo conforme informado