Sehr schön eingerichtete, großzügige Zimmer in der ehemaligen Bank. Pool im ehemaligen Tresorraum und 3 Saunen zur Auswahl. Sehr gute Lage im 1. Bezirk. Insgesamt freundliches und hilfsbereites Personal. Leckere Auswahl beim Frühstück, insbesondere die Säfte sowie die Brote und Kuchen

Schon vor der Anreise funktionierte die Buchung des vom Hotel angebotenen Transferservice nicht, es kam lediglich eine unprofessionelle Abwesenheitsnotiz. Dies wurde mit dem Microsoft Lockdown eine Woche zuvor begründet. Bei Ankunft war das Zimmer nicht wie in der Beschreibung zum Innenhof gelegen, laut Personal eine falsche Info bei Booking (jedoch weiterhin nicht behoben und bei der Zimmerkategorie wird einem der Blick zum Innenhof zugesichert). Es hat über 1h gedauert und nur nach mehrmaliger Nachfrage, bis ein Zimmer zum Innenhof bezogen werden konnte. Beim Frühstück hat das Abräumen sehr lange gedauert bzw. wirkte das Personal häufig überfordert. Fast jeden Tag wurde zunächst eine schmutzige Tasse aufgedeckt. Bei der Zimmereinigung wurde gern mal ein Bademantel oder die Karte, welche die Beleuchtung und Klimaanlage aktiviert hält, „entwendet“ und am ersten Tag der Schlafanzug einfach auf den Boden geworfen (danach wurden diese von uns vorsorglich vorher weggelegt). Insgesamt keine großen Mängel, jedoch bei einem 5 Sterne Hotel mit diesem Anspruch und diesen Preisen kann man sicherlich mehr vom Service erwarten.

Emplacement parfait très belle chambre magnifique bâtiment historique

Service en chambre laborieux, chambre nettoyée à 17h tous les jours....

The location of Park Hyatt is fabulous. Right in the center of the main shopping district. A five minute's walk to the best restaurants, shops, monuments and flavor of the cities culture. Loved the vibe around the hotel.

everything

Wszystko ok

Nic

Facilities, service, location was perfect and excellent staff, specially Annia and the concierge team.

Great location in the city with very attentive staff! Breakfast and dinner at the hotel were also really good.

None.

Locatia

Camera