Labai nesvaru ir praatas maistas

Мне понравилось расположение внутри отеля, территория, есть где погулять, на этом все...

1.Жуткие номера(плесень), было неприятно находиться, везде грязь, стаканы оставили нам грязные, в номере не было элементарных косметических средств,только мыло в душе.. Меня состояние номера повергло в шок. Я не говорю даже про то, что номер явно требовал ремонта на фото видно , элементарно плесень на коврике , везде по углам... В номере был бассейн, тоже с жутим жёлтым налетом... В нашем бассейне не работало освещение, попросили сделать, сказали разберёмся , так никто за 2 дня не пришёл . Ещё какие- то железки торчат в нашем номере на территории бассейна, жуть полная, видимо для того чтобы ребёнок травмировался, и это в семейном отеле(!) У ребёнка лампа освещения в двухярусной кроватке была сломана Муж предлагал уже на первые сутки уехать, я настояла остаться, но пожалела потом, от плесени мы после поездки чувствуем себя плохо.. 2.Мало дестких развлечений. Сломанный детский бассейн ради которого ехал мой ребёнок , он выбирал по фото отель именно с классным бассейном, так вот весь отдых отвлекали его от того что ни крокодил, ни дельфин не работают... ( о чем не предупредили при бронировании, на сайте тоже не было это информации) самое забавное, что когда спрашиваешь на ресепшен, говорят завтра будет работать, наступает завтра и также все стоит. Бассейн просто перетянут красной лентой и за 2 дня к нему никто из рабочих не подходил. Если не работает бассейн для развлечений,сделайте больше других вариантов для детей, так вот на пляже у них в собранном виде стояла резиновая аква горка, так она тоже не работала, а это в самый сезон(23-24 июня!) Грязная пыльная валялась на пляже... 3.Очень долгая регистрация, 40 минут на ресепшене я доказывала что не дурак😅 и действительно бронирование есть, я сразу же им показала пин код букинга, но дальше началось невероятное , меня возмутило что в таком месте персонал куда-то убегал и что-то уточнял по моему бронированию, в итоге сменился третий сотрудник который начал регистрацию... 4.

Piscina, mancarea

The position and staff are perfect

Old furnitures at the room and not very clean

I love almost everything..😍 The all-inclusive was really a stress free experience 👌you’ve got snacks,unlimited drinks (although not applicable to all but still not bad at all) wide variety of foods.It was amazing…

Some of the employees have an attitude. Encountered 3 times,it would be good if they will be more friendly esp. they are in the hospitality industry. The check-in flow was a little bit hassle because they won’t allow your car to enter the property even just for drop-off and you will be pick-up with their resort electric car so you need to put all your stuffs and take them off outside the lobby and wait after check in put back again to the electric Cars again.It could be better if they just let your car in to drop-off your luggage’s and etc. and station a security to monitor the flow that the car will leave after.

Staff is amazing, clean, great pools/beach, even got a free upgrade to premiume suite, and best premium burger ever at mexican guy.

The food was cold always, no fresh fruits, not a lot of cakes like shown in pictures, other bars sometimes didnt even had basic drinks, staff said inside pool is closed, but saw people inside there swiming.

Die Anlage war sehr grosszügig und schön gepflegt, direkt am Strand.

Die Zimmer wurden nicht sauber und teilweise gar nicht geputzt. Im Speisesaal waren die Tischsets schmutzig und das Geschirr teilweise nicht ganz sauber. Das Personal desinteressiert und nicht geschult mit einer Ausnahme, die nette und sehr freundliche junge Frau an der Badetuch Ausgabe.

Die Lage war sehr gut

Das unfreundlichste Personal das ich je gesehen habe Es wurde nie das gebracht was man bestellt hat Die Pools stinken nach verfaulten Eiern