Nähe zum Dolphinarium und Creek Park, mit Kindern gut und fußläufig erreichbar.Für 20 AED ist man mit dem Taxi nach ca. 20 Minuten in der Dubai Mall und am Burj Khalifa.Ebenso in der Heritage Area in Bur Dubai.Flughafentransfer ca. 15 Minuten.Autovermietung (negativ:wir haben nicht das reservierte Auto bekommen,sondern am Tag der Abholung ein anderes,das dann auch noch 20 AED mehr gekostet hat als vereinbart) in der Hotellobby,ebenso ein Laden zum buchen von Ausflügen.Das Personal ist sehr freundlich und stets bemüht.Wir hatten ein Hotelappartement im 24.Stock.Roof Top Bar im 34.Stock prima,allerdings für Kinder gesperrt,so dass wir als Familie getrennt waren,Mama mit Kind an der Pool Bar,Papa in der Roof Top Bar,damit wenigstens einer die Skyline genießen konnte.Sehr bequemes Bett und angenehme Aircondition.Es war sehr,sehr sauber und hatte eine Waschmaschine mit Trocknerfunktion.

Wie angekündigt Ankunft mit kleinem Kind um 0:30 Uhr,wegen der späten Ankunft mussten wir im Vorfeld alle Übernachtungen bezahlen.Das Hotel war also informiert.Es gab weder ein Willkommensgeschenk für das Kind noch einen Obstkorb oder gekühlte Getränke im Zimmer,geschweige denn ein Willkommensgetränk beim Check-In.Eigentlich normal in einem 5- Sterne Hotel. Minibar war nicht befüllt.Am Check-In wurde erklärt,dass man dafür im Voraus 150 AED bezahlen muss.Wir haben gesagt OK und gebeten,die Minibar zu befüllen.Das ist leider nicht passiert.Es waren keine Handtücher für unsere Tochter da,keine Bademäntel wie beschrieben,keine Slipper,wie beschrieben Es gab nur 1 Duschgel,Shampoo,Conditioner,das wurde alles nach Reklamation aufgefüllt und war dann immer ausreichend vorhanden.Es gab keine Badematten im Bad,Rutschgefahr,musste ebenfalls angefordert werden.Es gab nur zwei Gläser zum Zähne putzen und nur zwei Messer,Gabeln,Teller,obwohl sie wussten,dass wir drei Personen sind.Musste auch angefordert werden und wurde gebracht.Keine Zahnbürsten,kein Wäscheständer,kein LaptopSafe,keine iPod Dockingstation wie beschrieben.Alle sprechen nur Englisch und kein Arabisch,weswegen eine Verständigung mit dem Personal in Arabisch quasi unmöglich ist.Um 2:00 in der Nacht waren wir dann eingerichtet und fix und fertig.Wir hatten ein 104 qm Zimmer gebucht,es hatte aber maximal 80 qm.Fur weitere Reklamationen hatten wir keine Kraft und Zeit mehr,wir waren nur 4 Nächte.

The interior of hotel was very clean and neat and the staff were to kind and it was very valuable to the price.

The exterior of hotel was very dirty and the windows were because of dirt were blind and sometimes we said to them to clean the room but they didn't and it was a noisy a bit.

Spacious room, well laid out, very comfortable. Good views and well insulated from heat.

Do not see anything specific to point out.

الموقع جميل وقريب من أماكن احتياجك

ازعاج الروم سيرفس والاتصال المتكرر على النزيل في أوقات متأخرة من الليل بل طرق الباب في وقت متأخر على العوائل

كل شيء

Excellent

They don’t have espresso coffee machine

The staff is SUPER friendly. I have been here for the 2nd time in a row and I will go here again next year. The staff is so helpfull. Breakfast is good and lot of variety. Location is just awesome (for us). Its quit neighbourhood near the airport (10 - 15min) and 10-20 min from downtown and 20-45 from Marina

If i have to mention 1 (little) thing, The waitingtime for the food was sometimes long. (from 10am). But its not that bad.

Location and view from the room.

Not worth for the money we paid. The mandatory hidden charges for 31st night party which was not clear at the time of booking. And even after paying for such a hefty amount we were not allowed to go the rooftop for fireworks. Additional amount of AED 2.5k per person was asked just to see the fireworks after paying AED 3k for the new year eve.