Do hotel como um todo. A piscina, os restaurantes e a cobertura. Além disso a atenção da atendente Carla foi excelente

Pésima experiencia

El primer día sentí discriminación e hice un reclamo, No se respetaron los horarios del Restaurant y bar. Casi todos los días están con “eventos privados” y no me dejaron ingresar a ver las instalaciones. Pésima atención al cliente. No lo recomiendo ni volvería jamás.

Nada. Não volto mais

Não é o mesmo. Esquecem de limpar o quarto. Sabão em líquido não era bom. Tive que comprar outro para usar. A touca de banho solicitei e não foi entregue. Preço altíssimo do Carro que fica à disposição dos hóspedes Foi cobrado o triplo do valor do Uber. Televisão antiga não têm NETFLIX

Desayuno, personal amable y ubicación del hotel

Santiago sempre é um destino encantador. Sempre me hospedo no Renaissance. A equipe é prestativa, especialmente os que trabalham nos restaurantes internos do hotel. A localização é perfeita. De lá, você pode ir andando ao Parque Arauco, a rua Alonso de Cordoba (onde estão muitos restaurantes e bares), ao Parque Bicentenario e outros destinos.

The room are nice and comfortable .

Breakfast - too few choices

All staff very kindly

That some restaurantes were closed at the weekend

Neat, clean and friendly staff.