Pésima experiencia

El primer día sentí discriminación e hice un reclamo, No se respetaron los horarios del Restaurant y bar. Casi todos los días están con “eventos privados” y no me dejaron ingresar a ver las instalaciones. Pésima atención al cliente. No lo recomiendo ni volvería jamás.

Nada. Não volto mais

Não é o mesmo. Esquecem de limpar o quarto. Sabão em líquido não era bom. Tive que comprar outro para usar. A touca de banho solicitei e não foi entregue. Preço altíssimo do Carro que fica à disposição dos hóspedes Foi cobrado o triplo do valor do Uber. Televisão antiga não têm NETFLIX

Desayuno, personal amable y ubicación del hotel

Santiago sempre é um destino encantador. Sempre me hospedo no Renaissance. A equipe é prestativa, especialmente os que trabalham nos restaurantes internos do hotel. A localização é perfeita. De lá, você pode ir andando ao Parque Arauco, a rua Alonso de Cordoba (onde estão muitos restaurantes e bares), ao Parque Bicentenario e outros destinos.

The room are nice and comfortable .

Breakfast - too few choices

All staff very kindly

That some restaurantes were closed at the weekend

Neat, clean and friendly staff.

great staff, fabulous place, great amenities, excellent restaurant and amazing bar

cleanliness