Чудово, що ви списали гроші за «резервування номера», однак на booking ніде не було попередження про те, що буде списання повної суми відбудеться за 4 дні до заселення!! Велике питання стосовно обслуговування при заселенні!!! Якщо це взагалі можливо назвати обслуговуванням 4-ьох зіркового готелю!!! Почути о 18:00, що номер не готовий, тому що велике завантаження і не встигли всі номери прибрати 31.12 це нонсенс. Якщо ви знаєте, що 31.12 буде завантаження то питання чому до цього завантаження у вас 0 підготовки!!?????? Ви чудово продублювали інформацію, що потрібно мати або сертифікати про вакцинацію або тести, АЛЕ ДЕ КОНТРОЛЬ??? Ні у мене, ні у жодних гостей, які були біля стійки взагалі не перевіряли сертифікати та тести. Ви наражаєте на небезпеку не лише гостей, але і власний персонал Якщо коротко то я б описав готель, як жахливий менеджмент, який просто курить бамбук та не виконує своїх функції хоча б на 1%.

вид из окна

душ

вид

Ресепшен

место

дизайн

Все дуже чисто і сучасно. Привітній персонал. Гарні сніданки.

Немає парковки. Треба розшукувати десь в 200 метрах від готелю. І якщо хочете гарний вид з вікна - пошукайте інший готель. Бо я два рази бронював заради виду з вікна - обидва рази заселяють не вище 12 поверху. Та й вид на лікарню.

Зручнi номера, гарний сервiс, вiльно розмовляють на декiльках мовах.

Зараз почали надавати халати за окрему платню, але на букiнгу це не выдображено це. Цiна номеру за висока порiвняно конкурентами. Але все ще конкурентна.

Sound isolated windows makes up for good sleep even though air defense is working with Russian drones/ballistic missiles.

Quite expensive laundry service. Not free breakfast (16€!!)

Дуже гарний готель. Сучасні системи, гарні меблі, затишно. Дуже смачний сніданок. Але його треба обирати одразу в тарифі. Так вигідніше виходить

Паркування з проблемами. Вид з вікон не такий, як на фото. У нас був просто на Олександрівську лікарню.