La ubicación del hotel es excelente! El desayuno es bueno y todo el personal es muy muy amable . En la recepción te reciben con fruta, galletas, dulces ,café, agua es muy buena la recepción .

El baño en el área de la regadera se podría mejorar la limpieza y el mantenimiento.

La atención de el personal es el mejor capital que tiene el establecimiento. Mis más sinceros saludos y agradecimiento.

La atención del personal, muy atentos

Todo estuvo Perfecto

La calidez del personal

La atención en el restaurante en el desayuno bufet

Location

Bathroom was not clean

Excelente opción en la ciudad de México para la zona centro esta muy bien ubicado a unos pasos del zócalo de verdad lo s recomiendo , todos son muy amables me permitieron hacer check in un poco antes por que llegue demasiado temprano. las camas super cómodas y literalmente escoges de un menú que almohada quieres o necesitas para que puedas descansar. Muy buen restaurante se come muy bien y a buen precio. En verdad excelente relación calidad precio

todo excelente no tengo quejas

Excelente ubicación a dos cuadras del Zócalo. Personal muy amable. Habitación limpia y cómoda. Es un plus el restaurante, en el cual se come de forma aceptable y a precios razonables. También ayudan con las excursiones. Se puede obtener agua potable para beber en la planta baja, además de la que dejan en la habitación todos los días. También hay café tanto en la habitación como en planta baja.

Quizá el hotel necesite alguna que otra refacción, aunque esto no influye en la comodidad o el servicio al huésped. Recomendaría poner una pequeña heladera en cada habitación, así los huéspedes pueden comprar, guardar y beber algo fresco cuando lo deseen.

Su ubicación es excepcional, cerca de todo en el centro histórico de la ciudad. Las habitaciones son muy cómodas y espaciosas, además de silenciosas, lo cual hizo de la experiencia algo excepcional. Tienen agua disponible para los huéspedes con lo cual dan la milla extra.

Todo fue excelente.

Emplacement proche du centre historique Petit déjeuner copieux

The location is excellent 200m from the beach and close to everything.

The only complaint I have is the LED lights in the room. Thankfully there was plenty of sunshine that I rarely had to turn them on. Please switch to incandescent as it represents all of the light spectrum and not just blue light that is damaging to the eyes and health.

The location of this hotel is perfect for first time visitors. It is in a safe area. The staff were very attentive and helpful. We booked a trip to Teotihuacan through the hotel. The tour was very informative and enjoyable. We had a very good experience in Mexico City. The pillow service was a very nice touch.

This hotel is an established old hotel which means the room is a little dated. However the bathroom seemed to be renovated.

No el cuarto era estrecho y sin ventana

El trato que me dieron en el restaurante café frío una sopa de tortilla muy fría y un chocolate caliente frío me da más pena a mi decir que estaba frío por qué aparte de que se tardaron bastante tiempo en llevarme la comida y fría y la actitud no ayuda mucho la única persona amable fue la cocinera del desayuno buffet no recuerdo el nombre de ella pero era una persona muy bella nos hacía sentir como en casa 🙌🏾

La ubicación es excelente y las instalaciones son limpias y de calidad. La comida del restaurante es buena y tiene un buen precio por noche.

Se escucha mucho ruido de otras habitaciones, las camaristas aunque pongas el letrero de no molestar te marcan a la habitación para saber si vas a requerir servicio y dejan durante el día las toallas y artículos de limpieza en los pasillos durante casi todo el día, creo que nos detalles q pueden mejorarse para q todo sea excelente

La ubicación es muy buena. Además, tienen botellas con agua a tu disposición gratis, al igual que café y té. El personal es muy amigable.

Friendly personal and I love the guavas they offer :)

La atención

La ubicación

Se escuchaba todo de las otras habitaciones tanto de las habitaciones cercanas, como del piso de arriba, no se podía dormir. No volvería a ese hotel, imposible dormir

La comodidad y el trato con los empleados

Todo fue perfecto

Realmente el hotel supero mis expectativas, primero esta en el centro del corazon de ciudad, te permite acceder a todos los metros o caminar! Y lo mas que me gusto es el personal, lo amables que son y todos los detalles que el hotel pone para los huespedes sin duda volveria

Nada

No me incluyeron desayuno

El servicio de elevador.

The best hotel we had in Mexico: hot shower, large beds, coffee and cookies in the lobby, spacious rooms, shampoo & shower gel provided each day. Overall high standard vs other hotels. Located right behind the main square & close to sightseeing points. Many thanks!

All good

Todo te soluciona desde el transporte para ir a cualquier lugar hasta la comida aaa,la atención del personal

No hay nada, sin duda volvería

La ubicación y amabilidad del servicio

El hotel nos pareció excelente. Muy buena ubicación. Limpieza y confort. Desayuno muy bueno. Varios detalles de cortesía al llegar y durante el día. Personal muy amable. Sin dudas lo recomiendo en Ciudad de México.

Nada.

La cena en el restorán y el desayuno buffet DE LO MEJOR!!!!!!!!!!!!! Todo el personal muy, muy amable. Regresaré pronto.

La cama es un poquito incómoda.

El trato amable y servicial de todos!

Sin comentarios

Free water, coffee and tea

Location wasn’t very comfortable for tourists, especially at night. Staff very expressive about wanting tips. Front office not very kind for helping with problems on my trip. Breakfast not explained or no signs with the food so felt very lost every morning. Only knew about free water from reviews, not staff.

The staff were very very helpful and super nice.