La ubicación está muy bien. Lo que más destacaría positivamente del hotel es la limpieza y la flexibilidad para la hora de salida y entrada. Teníamos habitación exterior por lo que las vistas eran bonitas y la habitación era amplia. Además tener un balconcito siempre se agradece.

No me gustó que la temperatura de la calefacción no se podía regular y hacía muchísimo calor en la habitación. Además de que las habitaciones son bastante antiguas. El agua de la ducha cambiaba de frío a caliente sin sentido alguno y le faltaba bastante presión. Las camas no eran demasiado cómodas y se veían antiguas también. Se escucha bastante los ruidos del hotel u otras habitaciones. No habían plazas disponibles en el parking para dejar el coche a nuestra llegada, y aunque sabíamos que no se podía dejar delante del hotel, avisamos a recepción de que íbamos a descargar y al bajar nos habían multado, lo cual no fue un buen inicio de las vacaciones. No dejaban tener los skis en la habitación y en Andorra casi todos los parkings son descubiertos por lo cual es un poco inseguro. En otros hoteles si que te dejan.

Las vistas que tiene. El trato de los empleados de el catering (muy amables y muy atentos la verdad)

No me gusto que no me cambiaran las toallas al día siguiente, tampoco que me cobraran 15 la noche por el parking cuando pone que son 5 euros, la recepcionista rubia de ojos claros que esta por las mañanas, es una mal educada teniendo un trato déspota y de superioridad hacia los clientes, tanto que ni me apetecía preguntarle nada mas por que no quería tener alguna discusión. Y otra cosa a recalcar, muy incomodo que nos tengamos que bajar cada vez que vayamos a entrar al parking para avisar al recepcionista que nos abra la puerta.

No nos gustaron varias cosas: -Pagamos 8€ por un desayuno "buffet libre". Somos intolerantes al gluten y no podemos comer pan como el resto de personas. Solo nos dieron un panecillo pequeño sin gluten, cuando pedimos otro panecillo nos dijeron que no, que solo era uno por persona. Nos sentimos muy mal viendo que el resto de personas comian tanto pan como querian, pastas, madalenas y nosotros por padecer una enfermedad no pudimos. Nos hicieron sentir muy discriminados. -Dentro de la cama encontramos un chinche. -Pagamos por una plaza de parking por una noche. Por sorpresa nuestra, cuando llegamos de cenar fuera, la plaza estaba ocupada. Tubimos que reclamar que pasaba.. -No nos cambiaron las sabanas -El mando de la televisión estaba roto Esperamos que esta reseña les sirva para que mejoren y que en una futura estancia salgamos con otro sabor de boca. Nos vamos un poco tristes de este hotel.

No nos gustaron varias cosas: -Pagamos 8€ por un desayuno "buffet libre". Somos intolerantes al gluten y no podemos comer pan como el resto de personas. Solo nos dieron un panecillo pequeño sin gluten, cuando pedimos otro panecillo nos dijeron que no, que solo era uno por persona. Nos sentimos muy mal viendo que el resto de personas comian tanto pan como querian, pastas, madalenas y nosotros por padecer una enfermedad no pudimos. Nos hicieron sentir muy discriminados. -Dentro de la cama encontramos un chinche. -Pagamos por una plaza de parking por una noche. Por sorpresa nuestra, cuando llegamos de cenar fuera, la plaza estaba ocupada. Tubimos que reclamar que pasaba.. -No nos cambiaron las sabanas -El mando de la televisión estaba roto Esperamos que esta reseña les sirva para que mejoren y que en una futura estancia salgamos con otro sabor de boca. Nos vamos un poco tristes de este hotel.

complert

El Trato de recepción

En el baño habia un charco de agua que ho salia del Radiador o el baño. Solo habia un enchufe en la habitación y uno en el baño… Las instalaciones ya estás bastante antiguas. Las camas de muelles, la televisión pequeña y solo se veían como 10 canales. El parking algunas plazas súper complicadas y en la zona no hay para aparcar apenas El desayuno.. muy mejorable

The mountain view from the room.

Check-in. Waisted over an hour just to get the room. It was not clear if booking.com had already charged us or not.

Good location , and underground parking (at a cost ) We were on motorbikes so super convenient with a lift from basement for you gear , and the massive breakfast with lots of variety

On a hill😂but everywhere in Andorra’s on a hill