Su ubicación es muy buena, en Calle Castillo, centro de la ciudad, calle peatonal muy comercial y de bastante tránsito de personas

Instalaciones muy antiguas, todo bastante obsoleto, sin mantenimiento, sin aire acondicionado, sin limpieza, todo bastante sucio, sin iluminación suficiente, recepción sin personal la mayor parte del día, no limpiaron ni viernes, ni sábado ni domingo, tampoco pasaron por las habitaciones para hacer la cama, ni limpieza de baños, ni pasillos ni zonas comunes. Seguramente, el peor hotel de toda la isla, con diferencia.

Location perfect, staff friendly!

small kettle would have been nice!

Lo céntrico que era, la amabilidad del personal y que sea petfriendly

Necesita adaptarse al cambio climático. Hay un ventilador en el techo pero necesitan poner aire acondicionado urgentemente. Era diciembre y hacia mucho calor en la habitación, no quiero imaginarme si hubiera sido julio o agosto con el calor que ha hecho en Tenerife en los últimos veranos.

La ubicación es muy buena, se encuentra en el centro de la ciudad.

Al ser un hotel 2 estrellas no te puedes esperar mucho, la habiatación se ve antigua, no tiene A/A, la cama era muy incomoda, el agua caliente es por termo eléctrico, así que te puedes quedar sin agua a mitad de la ducha, la habitación daba al exterior y se escuchaba todo el ruido de la calle.

Good

Good

La ubicación y el precio las instalaciones para ser un hotel pequeño lo tenían muy bien

La cama se movía mucho

Horario de check out

Atención media seca

It is located in the heart of city. Very happening and lovely location. For us itz transit and hence it worked

Itz just a room to sleep n freshup. Itz not spacious. Itz but suffocating even if it is ventilated.

Die zentrale Lage.

Der Duschkopf konnte nicht aufgehängt werden. Ein Minikühlschrank war so laut, dass er Nachts ausgeschaltet werden musste. Mein Zimmer lag an einem ca 5 x 5 Meter großen Innenhof, da bekommt man alles von jedem mit.

Sehr sauber und geschmackvoll eingerichtet. Klein aber gut. Super zentral gelegen.

Alles gut

Emplacement

Le bruit, mauvais état chambre

The location is perfect

Not particularly clean and always smells of cigarette smoke

El personal, majo

Ruido, habitaciones interiores, un calor horrible dentro, si aire acondicionado solo un ventilador que tendría unos 20 años ya que literalmente funcionaba fatal, en fin, un desastre. Solo con el calor que hacía ya la estancia no vale la pena para nada. Paguen 10€ más y se van a otro hotel decente porque este es un desastre

La ubicación se encuentra en todo el centro y que había un ventilador portátil. El chico de recepción nos atendió estupendamente, y nos contó algunas curiosidades.

Que también había un ventilador de techo pero no funcionaba muy bien porque no daba aire. He estado en cuatro hoteles diferentes y en ninguno ha habido aire acondicionado sólo ventiladores así que supongo que será algo normal en la isla pero con la calor que hace no estaría de más que hubiera aire acondicionado. También me faltó que hubiera más enchufes. La ventana no tenía persiana así que podía verse todo de las otras habitaciones porq las cortinas eran un pocotransparentes

Location Room size

The staff was friendly and helpful. The hotel is located literally in the touristic heart of Santa Cruz. There are numeros restaurants around for any taste and vallet

The rooms in the hotel do not have Air Conditioning and this is a big issue in summer time. You will try to keep your window open, but it can be way too noisy outside. So in my case I had a few really frustruating nights(

I had to do a booking for that same night, including a late check-in. Everything was very nice, specially the staff. I went there as a solo traveller for one night and they made me feel comfortable.

The location was great if you wanted to be in the centre of Santa Cruz

It was very hot in the room and because of the noise of neighbouring rooms/properties it wasn’t really possible to keep the window open. Even very late at night, radios, tvs and voices made it difficult to sleep. The wifi was intermittent too during busy periods. The staff were lovely though.

fantastic hotel, nice location, super good, friendly staff

all good

location, clean

no sockets at the bed, in 2 bedroom room was only 2 sockets for fridge and TV, THAT’S ALL!

Only localization . In the center where everything is close

Room was small and no sun light. Feel like in a basement No cups to make a coffee/tea, no spoons . We had to buy ourselves No contacts next to beds. Contact charging ONLY with turned on light Bathroom has door with glass so person who still sleeps will wake up when somebody goes to the bathroom. Beds uncomfortable. No wind and feeling air in the room. During stay we coudnt sleep as some person ( we thought animal) was making all the time noices of apparently sickness . Every 5 min- very loud- all the time- during night as well. Hotel seems checked in sick people who might transmit something to others!!! While telling this on the reception we heard only lies that this person is leaving soon(?) But in the same time women didnt know who is this person. And if I know (??) Who is he/she.This is absurd. The sounds were discousting and disturbing our staying and mainly night. For sure rest of the people had the same feelings but 3 night for sure Hotel didnt do anything to identifing this I dont recommend totally

Traditional accomodation with ideal central location. Despite being so central there was no noise disturbance during the night. Appreciated the table and chairs and the fridge was a bonus.

The two steps into the building would be a problem for wheelchair users.

very central location

dated and shabby