Excelente servicio

Las habitaciones muy cómodas

Comodidad de camas, limpieza.

Todo estuvo muy bien.

La limpieza de las instalaciones, el aire acondicionado, el baño tiene jabón para el cuerpo, champú, jabón para manos y crema para el cuerpo, así que no hay problema si los olvidaste. También me encantó que hay plancha.

El proceso de check in fue rápido y sencillo. El personal amable y atento. La habitación amplia y con una excelente vista de toda la ciudad. El Wifi era bueno y la TV de la habitación tenía Netflix. Se encuentra ubicado cerca de Galerías Serdán.

La calefacción no funcionaba sin embargo el personal amablemente nos dió cobijas adicionales. La calidad del desayuno incluido podría mejorar así como el espacio donde se brinda el mismo ya que no era suficiente para todos los huéspedes. Por esto únicamente desayunamos una vez durante nuestra estancia.

Muy completo. Gracias.

Ubicación

Nada

El desayuno variado y sabroso

El olor de la habitación, olía raro como si hubieran trapeado con un trapo sucio

Todo muy bien, el desayuno cortesía muy rico, y las amenidades muy bien.

Lo único es que no había frigobar, lo cual hubiera estado muy bien, pero todo muy bien.

La cama y almohadas muy cómodas. Los insumos de higiene en dispensadores me parece muy amigable con el ambiente. La habiatacion mucho más amplia que otros hoteles de la gama.

Todo bien, solo que un día no alcancé desayuno a las 10:30, cuando era hasta las 11.

El hotel tiene una excelente ubicación, es moderno y comodo, en general los servicios son buenos, siempre se puede mejorar en todas las areas.

Estaba en obras de trabajo el acceso principal, lo que no fue agradable es que la alberca no estuvo disponible en 4 días de estancia y es una de las características principales para elegir el lugar.

I like the gym

Everything it's all right

The bed was comfortable

Too many large groups of guests, children screaming and running around. Dirty floors. Noise. Location at night. Price expensive.

Location is good. Staff were really friendly and the room very comfortable

My room did have a loud noise due to the air conditioning machine

The hotel was impecable, good location, many restaurants nearby. The staff always available and willing to help. Finally, our pet was always welcomed and felt very comfortable. 10/10 I would return if given the chance.

The breakfast was always the same, not the same, but also a great option for the given value. Nothing particurlarly wrong, tho. Still, some variety would be cool.

Pool and breakfast is very good Also the room is big

Nothing

The breakfast was weak, and they were partly ready when it started. Don't go earlier

The building was very clean and the stuff was so frendly

clean, comfortable rooms - great mattress and pillows and sheets!

nothing