La atención del personal es excelente, la limpieza es impecable, y las habitaciones son muy amplias. Sin duda volveré a elegirlo en mi regreso a Puebla. El desayuno delicioso

Las habitaciones son amplias, cómodas. En general son bonitas. Siempre que voy a puebla escojo este hotel, primero por el personal, siempre han sido amables conmigo y muy atentos, segundo por la comodidad del lugar. Desde el 2018 elijo este hotel.

En general es muy bueno.

Todo estuvo excelente, lamentablemente llovió y no pudios ocupar la alberca

sin nada que comentar

La ubicación es muy buena, el hotel esta muy bien, las habitaciones son muy amplias, en la parte de atras está un tunel donde puedes empezar tu recorrido por Puebla, los martes es grátis el recorrido y en el hotel tienen folletos para turs. Aparte hay tiendas muy cerca, lo malo es que todas abren súper tarde, estoy acostumbrada a un lugar donde se abre entre 6-8 am y allá abren las tiendas como a las 9 o 10 y lo peor cierran súper temprano! Pero son duda volvería por la comodidad del hotel

El personal de recepción no fue el más amable llegamos en la noche, no nos explico nada a la llegada la chava, sobre el hotel. Me gustaría que tengan amenidades o maquinas expendedoras en el hotel con artículos personales y snaks. Los chilaquiles verdes están muy ácidos, todo lo demás bien.

SOLO PASAMOS A DORMIR, PERO EN OTRAS OCASIONES SI HEMOS TOMADO EL DESAYUNO Y USADO LA ALBERCA, TODO BIEN, GRACIAS.

LAS HABITACIONES TIENEN LAS COLADERAS SIN PROTECCION, ENTONCES SALE EL OLOR A DRENAJE E INUNDA LA HABITACIÒN Y ESO ES DESAGRADABLE. TENGO QUE CUBRIRLAS CON PAPEL MOJADO PARA PODER DORMIR., Y ESO ES EN TODAS LAS VILLAS QUE ME HAN TOCADO EN MIS MULTIPLES VISITAS. ESPERO TOMEN EN CUENTA MI COMENTARIO Y SUBSANEN ESE INCONVENIENTE.

La habitación es muy amplia, agradable a la vista, ideal para parejas, baño muy limpio.

La habitación no tiene vista, no hay buena ventilación, se escucha mucho eco cuando hablas, además la noche del viernes 17 de Mayo, en la habitación de a lado había un tipo gritando y tenía la música con volumen alto, al parecer estaba ebrio, así tardó por horas hasta las 2:00am de la madrugada del 18 de Mayo, me tocó la habitación 104. En cuanto a la limpieza, el baño era lo más limpio a excepción de la campana de la regadera, tenía abundante sarro, la cabecera de la cama estaba llena de pelusa, el teléfono por igual, había cabellos largos en muebles, considero hace falta quien supervise la limpieza de habitaciones una vez que esta se reporta como realizada.

Muy bonita la habitación y el tamaño.

Esta bien el diseño no encuentro deficiencia

El Hotel muy limpio y muy amplias las habitaciones, todo el personal del hotel muy atentos y siempre buscando atender todas tus necesidades. Muy recomendable para estancia de trabajo o de esparcimiento. Muy cerca del Centro Historico.

La publicación de Booking.com decía cama Queen Size lo cual es mentira, el mismo hotel me aclaró que ellos no tienen cama Queen Size, solo King y Matrimonial. El Hotel ya había tenido conocimiento de que Booking pone mal las especificaciones. TACHE A BOOKING POR MENTIR

Habitación muy amplia buena ducha , trato del personal. Ubicación a 9 cuadras del zócalo.Tiene gimnasio y pileta aunque no lo utilizamos

Solo que la habitación que es muy amplia tiene una ventana muy chica nosotros estuvimos solo de noche así que no importó

Amplio estacionamiento, buen desayuno y habitación grande

Bonito hotel, buena atención del personal.

La cama un poco dura, pero fuera de eso todo muy bien

La amplitud de la habitación. Camas muy cómodas. Retrete separado de la ducha. Ubicación.

Cortina muy corta para la ventana de la habitación. Entraba mucha claridad. Los interruptores de la luz muy lejos.

Muy bonito el hotel. Los cuartos como en las fotos con unas camas muy gigantes y cómodas. Tienen muy rico desayuno. No tengan mala impresión por la vista de la entrada del hotel de ve un poco viejo y cochino pero dentro está genial .

Un poco lejos del centro.

Das Zimmer war sehr geräumig und ruhig, hatte jedoch nur ein Fenster zum Gang, das Badezimmer war sehr schön, Frühstück war auch gut

Kein Fenster ins Freien

El personal del restaurate muy amable, exelente servicio

El hotel es estupendo y la atención no tiene precio! Todo el personal es muy agradable

Que no pude quedarme más días! Me hubiera encantado! 😍

Todo

Excelente ubicación, muy cerca de los lugares que visitaríamos. La limpieza del lugar impecable, así como el personal, súper amable y servicial en todo momento, en general excelente nuestra experiencia. El desayuno con muy buen sabor y buenas porciones.

Lo único que no me agradó fue que durante el desayuno no brindan la opción de pedir a la carta (extra al desayuno que incluye el alojamiento) ni tampoco te permiten el refill de jugo, ni la opción a comprar algo más.

Todo excelente, habitaciones muy amplias y limpias, el desayuno muy bueno, precio calidad excelente, estuvimos muy cómodos en el hotel, superó mis expectativas, regresaré y los recomendare, la habitación con jacuzzi super!!!!!

Todo me gustó, ninguna queja, los felicito, excelente hotel y buena ubicación

Limpio, amplio y con bonitos detalles.

El aire acondicionado se apago durante la noche

Orden, espacio, silencio, buen colchón.

Almohadas muy altas, toallas huelen a quemado, sábanas huelen a quemado, no hay contactos en el escritorio para conectar mi laptop, poco lugar de estacionamiento y nadie que te de indicaciones, estacionamiento oscuro.

Sus instalaciones y concepto

Cercanía a la alberca con interrupciones de otros huéspedes que tocaban a la ventana al pasar.

Instalaciónes atención y la alberca

La atención del personal. Las habitaciones .. muy amplias y confortables Para mi mujer .. el baño y las almohadas

El queso fundido de la cena .. !!! Todo lo que hemos probado ... muuuuy rico.

La habitación es amplia, limpia y sin ruidos del exterior.

Todo en orden.

El trato del personal es super amable y servicial, el cuarto amplio, la cama cómoda, sin duda volvería a reservar.

Excelente todo, atención personalizada, habitaciónes amplias,limpias,comodas

Excelente ubicación, limpieza, atención

Todo bien, ahhh… no tienen ganchos para colgar ropa

la verdad todo estuvo excelente la ubicación del Hotel excelente, la habitación limpia y bonita y el desayuno estuvo "excelente"

no hubo "nada" que nos desagradara

Muy limpio ,el desayuno muy completo y el personal muy amable

La señal de internet solamente eso como que se trababa mucho

Room was nice and spacious.

We had booked a city view room on the 1st floor for 3 nights, no view of the city but a great view of the main highway that is continuously busy with all types of traffic. Very noisy and didn't get much sleep and it was also airless as the window's are sealed shut. If you are going to book this hotel then try to get a room at the back. We left after 1 night as personally it didn't suit us.

El desayuno muy rico y abundante!

Que no se mencionó que era una habitación aparte como especie de Motel, el cuarto fue muy frió, sin calefacción, no había cobijas extras en el closet, llamamos a recepción y fue casi rogarles para que nos llevaran una. No había secadora en la habitación! Y la alberca muy pequeña y sucia.