Holiday Inn Express Toluca Galerias Metepec, an IHG Hotel
Hotel em Toluca
Hotel 3 estrelas
Motivos para reservar
Ótimo para animais de estimaçãoTraga todos os seus amigos e familiares, até mesmo os peludos
Ótimo preço para seu orçamentoUma das propriedades de menor custo na área
Inclui itens essenciaisAnimais de estimação permitidos, Ar-condicionado, Internet/Wi-Fi e muito mais
Sobre este hotel
Holiday Inn Express Toluca Galerias Metepec, an IHG Hotel
Este hotel moderno está localizado junto ao Centro Comercial Galerías Metepec, apenas a 3 km do centro de Toluca.
Comodidades
Ar-condicionado
Animais de estimação permitidos
Internet/Wi-Fi
Estacionamento
Lavanderia
Varanda ou pátio
TV
Acessível para cadeiras de rodas
Academia ou centro de fitness
Ideal para famílias
Mapa de Toluca
Quartos disponíveis
2 Cama queen size ou 1 Cama king size • 32 m²
Acomoda 2
Você será direcionado para Booking.com para obter disponibilidade e preços
1 Cama king size • 32 m²
Acomoda 2
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2 Cama queen size • 32 m²
Acomoda 4
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1 Cama king size • 32 m²
Acomoda 2
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1 Cama king size • 35 m²
Acomoda 2
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RRRR
Avaliações
Avaliações 100% verificadas
3.5
Esta limpio y moderno. Me parece caro para lo que ofrecen
Poca disposición para mejorar la experiencia del huesped, muy rigidos en sus politicas y poca amabilidad
4.0
Las instalaciones están limpias, es cómodo y el personal es amable
El desayuno dejó mucho que desear insípido y frío
5.0
Todo está muy bien
0.5
Nada
Al llegar me dieron una habitación que olía muy mal. Solicité cambiarla y me dieron otra. A las 11:30 de la noche el clima dejó de funcionar. Llame a recepción varias veces y nadie me atendió. Tuve que abrir la ventana, lo que ocasionó un excesivo ruido y mucho frío. Al final pasé toda la noche despierto, dormí solo una hora. El desayuno, creo que en una cárcel se come mejor, pero mucho mejor!!!
Al salir hablé con las personas de la recepcion y les pedí que quería hablar con el gerente, me dijeron que no había llegado pero que le dirían que me llamara. Eso no sucedió. Definitivamente muy mal hotel. Entiendo que es un Holiday Inn express pero tampoco lo manejen al nivel de un motel. Viajo mucho y me hospedo en la cadena, pero con esta experiencia, creo que voy a buscar otras opciones.
2.0
No respetan la reserva y culpan a Booking. Me dieron la peor habitación, casi escondida, sin luz. Una porquería. El recepcionista necesita urgente un curso de Servicio al Cliente.
5.0
El hotel se ve nuevo, está súper limpio, las instalaciones muy cómodas, me encantó la televisión enorme y que tiene calefacción, el desayuno rico y todo estuvo de 10.
Además me encanta viajar con mi mascota y ahí todos fuimos bien recibidos.
5.0
El personal es amable y me ayudo con reservas que no estaban planificadas.
La limpieza estaba muy bien, solo el edredón se encontraba manchado. Me costo conseguir los folios de comprobación y cuando llamas al numero de teléfono no contestan nunca
4.5
Clean and very well located
Extra cost for 2 hour early check out without other benefits
4.0
Breakfast very poor. Staff try to help but they do not have enough food
Breakfast
3.5
location
there is a bar or something new next to the hotel at the shopping mall/plaza and the music was terribly loud. We were on the third floor and couldn’t sleep til after 3:30 am when the place closed.
We will not be staying there any more.
Plus the only answer from the staff was that they were fully booked.
In reference, to my reservation, we book and paid in advance. When we hot there there was no room available so we couldn’t check in.
While we were at the event we had gone to, we received a call saying that if we didn’t show up before 10 pm they would give our room to someone else due to their high occupancy. This is RIDICULOUS; I had already paid for it on the app. I had gone there at 1 pm and could check in.
Terrible atention. It got resolved only if we arrived before midnight.
NEVER will I recommend this hotel again. it’s sad cause this is the 6 time my family and friends have stayed there. Breakfast was another fiasco. we got there at 9:30 cause it closed at 10:30 and it was full of people, mo tables and the platters were empty. they never got refilled. couldn’t even find a coffee mug.
4.5
Excellent location, comfortable amenities
the included breakfast wasn’t good… many food options but not a great taste.
4.0
reception service and bell boy service was excellent.
The food wasnt good, the staff at the restaurant si not friendly, they just take care about the employeers and the área was dirty ALL time, i was eating with a lil giró 1 y and 6 months, nobody take care about us,
5.0
the location
the smell
3.5
Location is nice and the staff was very kind.
Unfortunately cleanliness is very low in the bathroom, the restaurant and in general there were lots of spots that were dirty including the cups to have coffee during breakfast.
5.0
Great Staff at all hours of the day and night. Professional and friendly.
Was a bit cold outside when we arrived. In the 5 degree celsius.
4.0
It's a modern hotel
Rooms were HOT. A/C wasn't working. There were NO towels when we checked into.our room but the cleaning lady down the hallway immediately supplied us with some when I asked her.
3.5
A dog was barking in the room next to ours until midnight. we called the reception a couple of times, but they couldnt do anything. They didnt offer us a different room.
5.0
Price vs Quality - PERFECT!
3.5
Staff members were very friendly.
It’s located right by a nightclub, so it’s noisy at night
5.0
Everything!
4.5
clean
staff nice but lacks training
5.0
I let a review already but this hotel was top of the line, clean, excellent service, with a full breakfast. I loved it!
No small refrigerator. But that was a d
small thing..
Perguntas frequentes
Qual é o custo deste hotel em comparação com outras opções em Toluca?
O preço médio dos aluguéis em Toluca é R$ 390 por noite. Esta acomodação é R$ 98 mais barata do que a média.
O estacionamento está incluído neste hotel?
Sim, o estacionamento está listado como uma comodidade em Holiday Inn Express Toluca Galerias Metepec, an IHG Hotel. Para obter mais informações, recomendamos que você entre em contato com a propriedade sobre onde estacionar.
Há uma piscina neste hotel?
Não encontramos uma piscina listada como uma comodidade para este hotel. Se uma piscina for importante para a sua estadia, recomendamos verificar com a propriedade.
Holiday Inn Express Toluca Galerias Metepec, an IHG Hotel aceita animais de estimação?
Sim! Este hotel aceita animais de estimação. Para obter mais informações, recomendamos entrar em contato com o fornecedor da reserva para saber sobre as políticas para animais.
Quais comodidades estão disponíveis em Holiday Inn Express Toluca Galerias Metepec, an IHG Hotel?
Encontramos 10 comodidades para esta locação. Isso inclui ar-condicionado, animais de estimação permitidos, internet/wi-fi, estacionamento e lavanderia.