Maravilhosa, vista linda, quarto espaçoso, café da manhã divino!

The hotel is in a great location, right in front of Guiba Lake and near BarraShoppingSul mall. The breakfast is okay, but it could offer more options for people with allergies, like gluten-free choices.

The rooms were unfortunately quite noisy, and even when I requested a room change once, I found that the noise from neighboring rooms persisted. The overall finishing of the hotel, particularly the walls, was subpar, as sound seemed to travel easily from all sides. I also had an issue with the fridge and reported it, but despite someone coming to address the problem, it wasn't resolved properly. The persistent noise in the room made it challenging to get a good night's sleep. Furthermore, I noticed that the pool and washrooms were not as clean as I would have expected. Overall, the cleanliness of the room itself was only at a basic level.

A localização, a vista do por do sol e a piscina.

Nenhuma observação.

Da vista da cama do banho...do café da manhã.

Não gostei da piscina que não estava aquecida.

A localização é linda

Quando fiz a reserva tinha feito para um quarto com varanda (mais caro). Quando recebi a confirmação de reserva não apareceu essa informação. Perguntei aqui pelo app e informaram que não era essa a minha reserva. Foi bem estressante passar por isso e até chegar no hotel não tinha sido resolvido. Quando cheguei o atendente do local também ficou questionando e só pq não estavam ocupados os quartos eles liberaram um quarto com varanda. Não era o que tinha reservado mas tinha varanda. Achei a forma como lidaram com o problema (que não era meu) muito ruim. Por se tratar de hotel com o nome que tem e o valor que cobram pelos serviços, se imagina que teriam um atendimento muito melhor. Outro aspecto bem complicado foi a piscina não estar limpa em plena temporada de verão. Simplesmente não foi possível tomar banho. Decepcionante.

lindo lugar vista maravilhosa, café excelente.

Os aptos são completos, POREM , o banheiro é praticamente dentro do quarto , ainda com vidro que se enxerga a pia , sem privacidade, sem porta. Se ouve qq barulho vindo da privada... Projeto absurdo.

La struttura è bellissima, la piscina spettacolare

Solo un giovane ragazzino parlava in inglese, con tutti gli altri si comunicava a gesti. Io parlo 4 lingue e in una struttura così di livello, questi decisamente NON puo capitare!

Hotel é lindo, vista maravilhosa. Vale a pena a hospedagem. Café da manha é ótimo, mas tinha muita gente no horário que fomos, pois também é aberto ao público.

O preço pagamos muito elevado. Fomos realmente só para dormir, fizemos um checkin muito tarde (reservamos no dia mesmo) acho que os hoteis em geral poderiam ter uma política de valores mais atrativos nesses casos. O checkin começava as 14h, entramos as 20h, checkout, o mesmo para todos.