mostly the stuff

location, bed was not comfort , cleaning

الفندق استثنائي من ناحية تعامل موظفين الرسيبشن وموظفين بوكينق واخص بالشكر الاستاذة فاطمة عماد وفاطمة سيد والاستاذة دنيا الى في رسيبشن البوكينق ومنه الصراحة والامانه كلمة شكرا قليلة في حقهم كما فندق بيراميزا ان يكون فخور بتعيين واستقطاب موظقين مثل هولاء الجيل الشاب الذي يشرف فندق بيراميزا مع العلم انني حجزت فقط ليلتين عندهم وحجزت في فندق ثاني بقية المدة وبحسن معاملتهم الغيت الفندق الثاني وخسرت ما دفعته وكل هذا بسبب هذولا الموظفات ربنا يحفظهم ويحميهم

موظفين الفطور وموظفين تنظيف الغرف

Wifi is excellent.

Bed is very hard and was uncomfortable at all. Room is very small. A/C is v cold . We were in 5th floor and was noisy with car sounds and dogs .

اقامه جيده الف شكر لطاقم العمل

لايوجد

Chambre spacieuse ,lit confortable

Personnel pas trop consciliant

زرت الفندق قبل 7 سنوات وزرته الان وكان الفرق للأسف شاسع

التنظيم الاداري والاستقبال والضوضاء

السعر مناسب وقربه من المدينه

اغطية السرير ثقيله وليست ديباج مبطن ومزيد من النظافه

الموقع

طلبنا ينظفون الغرفه طول ايقامتنا ولا مره جاو ثلاثه ايام اقامتنا والاسعار مره سئيه

انه في اي شي تريده لازم تدفع المال هههه لم اشاهد مروه و دناه مثل كذا

الموظفون بالاستقبال يحلفون بالله كذباً و على راسهم مديرهم غير صادقين ابداً لكن الحاجه و السعي ورا المال جعلهم هكذا

النظافة غير كافية، المساحة صغيرة جداً، عندما تطلب أي طلب يأتيك الرد بعد ساعات، ونظام التلفون كن معطلاً

لم يكن هناك مايعجبني غير ان موقع الفندق جيد وقريب من جميع الخدمات

ستائر بالية وشراشف ومناشف حمام سوداء والغرفه ضيقة واسعار السكن بالنسبه لهذا المستوى كانت غالية جدا لم يستحق هذا المبلغ اضافة الى انقطاع بالكهرباء يومان وحرارة التلفون يومان وفي حين طلب خدمة من خلال الاتصال لم اجد استجابة سريعة ولم ياتني اي سرفس لتقديم خدمتي وازعاج مستمر اثناء النوم بتصليحات بالفندق ولم يكن هناك احترام للنزيل بشكل عام لم يكن يستحق خمسة نجوم ع هذا المستوى المتدني

Hôtel bien situé et très sécurisé. Grandes chambres, grande salle de bain, grand coin salon. Le personnel de l'hôtel est extrèmement gentil et efficace, toujours soucieux de ses clients (aussi bien pour la réception, le restaurant, le ménage des chambres, et même à l'entrée de l'hôtel avec la sécurité). Nous n'avons manqué de rien pendant notre séjour. Les draps étaient changés chaque jour ainsi que le linge de toilette et les chambres/SDB très propres chaque jour. Petit déjeuner varié et très bon (nous n'avons pris aucun autre repas à l'hôtel pendant notre séjour). La litérie est parfaite et très confortable. Il y avait des boutiques souvenir aussi, et un espace "starbucks" ou nous avons pris régulièrement des encats sucrés et des cafés, très appréciables lorsque vous ne déjeunez pas le midi, par exemple. L'hôtel est très grand et spacieux donc nous ne nous sommes pas sentis "enfermés". Nous recommandons cet hôtel pour un court ou moyen séjour. Pour nous 9 jours, c'était parfait.

L'hôtel a besoin d'un rafraichissement de ses chambres (mobilier, peinture, moquette, etc), le mobilier est un peu vieux, certaines poignées de meubles ne tenaient plus. Climatisation très bruyante mais très efficace (car impossible de dormir les fenêtres ouvertes compte tenu de la ville très bruyante jour et nuit). Notre chambre était au 9è étage (908 exactement au fond du couloir) et située à côté d'un ascenseur également bruyant jour et nuit (à priori ascenseur de service pour le personnel. A besoin d'un contrôle mécanique à notre sens). Il y a eu des coupures d'électricité en soirée et en pleine nuit surtout à la fin de notre séjour (mais apparemment pas volontaire de l'hôtel mais plutôt du Caire si nous avons bien compris). Piscine très peu ensoleillée (seulement le matin) et encaissée mais normal car au Caire les immeubles sont très hauts. Nous ne nous sommes pas baignés, mais avons largement profité des tables et fauteuils mis à la disposition des clients. En revanche, nous n'avons pas apprécié que la Duty Manager (bureau à côté de la réception) nous force la main au moment du départ pour que nous mettions que des 10 en évaluation de l'hôtel et sans commentaires (c'est même elle qui a appuyé sur les étoiles directement sur le téléphone de mon mari). C'est pour celà que nous modifions notre évaluation. 5 étoiles en Egypte = 3 étoiles en France.

Location and breakfast was good

It is too annoying..always the service team are using an exit door for access the stairs and special elevator (which are very near to my room)and both require a maintenance because of the noise that they made while you open doors..

لا شي

الجيم غير موجود البركة السباحة لم يكن فيها هيتر تطفأ الكهرباء بالأيام غير جديين في التعامل

Für Kairo eine mehr als günstige und saubere sowie gute Unterkunft

Merkeze çok yakın bir otel.

Otelde gece saat 2 hatta 3 e kadar yan odalarda son ses müzik açıyorlar dememize rağmen , uyaran kimse olmadı . Uykusuzluk çektik . Uyuyamadık çok sesten

Petit déjeuner variés service impeccable et l emplacement très bien proche à tout

La vue donnait sur la rue trop de bruit de circulation et les chambres raisonnent

Entry lobby looks a bit elegant

Level of filth on hallways and rooms is not recommending a stay. Bathroom dirty, towels gray, bathtub with grime and ceiling/ ventilation disgusting. Bed had a dent in the mattress woke up with back ache. Curtains have holes through. Windows dirty.Breakfast horrible, cereals have sugar to give you diabetes, pastry dry. Hotel is not good.

Good location, close to attractions. Large room and bathroom.

Staff was a little but rude. Floor in our room could use more cleaning as it was full of hair. Bathroom lock was broken. We had our room opened twice by room service because our ( do not disturb) sign was broken. One night we came back to our room and we were shocked that the door was open all night. We asked the front desk to check the cameras but they ignored our request by saying "if there's nothing missing, there's no need to check the cameras". Which was unprofessional and i would trust this place again.

Proximity from Nile river and Center of the town

Early check in wasn’t possible as we have to wait for couple of hours before the rooms were made available

mali sme naozaj priestranný apartmán - dve ložnice, dve kupeľne a teda dostatočné súkromie - ideálne pre rodiny s deťmi. Hotel je v širšom centri mesta - dá sa chodiť pešo, ale aj uber je veľmi výhodná voľba. Fajn raňajky a hotel má aj dobrú reštauráciu.

Nebol k dispozícii veľký bazén s výhľadom na mesto a nikto o tom neinformoval vopred, okná pri rekonštrukcii neboli vymenené a išiel potom hluk z mesta aj zo vzduchotechniky

We had a spacious two-bed suite for the whole family, with good beds and lots of storage. Breakfast was good. All the staff were nice and helpful. Hotel location is central only a few minutes ride from Tahrir Square.

The WiFi only worked well on the lobby. Despite good signal strength on my 9th floor, I was only able to get connection for a few minutes, and never again. Property maintenance is sub-par. Hooks in the bathroom fall off (not broken, just need tightening), glass shower curtain rattles - again, just needs fixing. Vent holes in the hall are open, like someone started work and never finished. Bathroom mirror is chipped, and so on.

Everything was perfect room was clean well and comfortable and reception staff was very good, concierge was very helpful special thanks to Siham

The hotel was clean, room was very clean and bed was comfortable, check in & out process was very fast breakfast was good and varied staff was very welcoming and friendly special thanks to Siham from reception

النظافه

ازعاج السكان

لا

عدم الاهتمام

التعامل سيى عدم احترام الزبائن اعطائي غرفه غير الغرفه المطلوبه قمت بطلب غرفة لغير المدخنين وتم اعطائي غرفه للمدخنين المناشف متسخه الفراش فيها شعر ولدي صور يدل على ذالك وتم فتح باب غرفتي بكون اني وضعت عدم الازعاج

النظافة جدا جدا جدا سيئه والتعامل سئ جدا

الموقع

سكنت بالبداية في غرف المبنى الخلفي حيث كانت سيئة للغاية وغير نظيفة ولا يوجد شطاف حمام (اجلكم الله) طلبت من الموظف تغيير غرفتي للمبنى الجديد كانت غرفة أفضل ولكن مستوى الضوضاء عالي جداً طلبت حمل الحقائب ولم يحضر احد

الموقع

لايوجد عوازل للصوت

لا

الاستقبال والتعامل سئ جدا جدا