The bar staff in ocaso rooftop are so helpful..especially trying to teach me Spanish! The breakfast staff and food amazing and reception staff just amazing. We checked out 1030. Had a bus at 9pm. You can use the facilities all day and there's a shower at the pool We were sad to leave for the second time. Laureles is a great location

Nothing. If I had to nitpick a wardrobe/rail or shelf to put clothes on.

Me gustaron las actividades que ofrecían, el hotel es muy completo, la ubicación es excelente, los trabajadores del hotel son muy amables.

El menú del desayuno le falta variación, las almohadas de la habitación eran muy incómodas, en ocasiones el ruido era demasiado pese a tener ventanas isonorizadas, el sistema de ascensor era muy lento, creo que debería existir un segundo ascensor.

Era moderno con un concepto moderno

Entregaron la habitación con el baño la ducha trancada q inundó la habitación estaba llena de pelos el desagüe… el ascensor no funcionó hoy q hice check out me tocó bajar x las escaleras con mis maletas … el desayuno muy limitado y regular

Es un espacio moderno, y bien ubicado, pensado para personas descomplicadas que buscan ambientes relajados para trabajar o vacacionar. Staff joven y siempre dispuesto a apoyar, habitaciones amplias, modernas y cómodas. Volvería siempre.

El horario de la piscina debería ser más extenso y el horario del desayuno desde más temprano.

El hotel es excelente, la atención, las instalaciones, el personal, la habitación cómodo, con todo lo necesario, amplia fue Perfecto

Todo me gusto

muy limpio y moderno

no tengo ninguna queja, todo muy bien

Breakfast was very good and a staff was very friendly and nice . Love the place. Got a good workout in a gym with a beautiful view in a morning all by myself. Was awesome. They have ear plugs and I could leave the door open have fresh air come thru . Which I love .

Las instalaciones son muy agradables, la piscina es un plus que difícilmente se encuentra en Medellín, y que estuviera climatizada fue algo espectacular, la terraza tiene una vista estupenda de la ciudad y el personal es muy amable y servicial.

Aunque las instalaciones son muy bellas, y la habitación era bonita; y pagué más por tener una habitación con balcón, lo que recibí fueron tres noches en las que dormí terriblemente mal, el ruido de la 33 es tremendo toda la noche, gritos, chivas rumberas a todo volumen y motos que no me dejaron dormir, y aunque en las habitaciones dejan tapones para oídos, llegar a la habitación y no poder hablar con la pareja es sumamente molesto (si no imposible), me ofrecieron un cambio de habitación pero a una habitación sin aire acondicionado (estaba dañado) con un menor valor y sin una compensación. Definitivamente, se necesita de forma apremiante un aislamiento contra el ruido en la puerta que da al balcón, para rematar, en dos de las noches inició un ruido terrible de la tubería del lado de la habitación (hab. Parque de las luces) y era porque la habitación adyacente encendía su jacuzzi, eso no tiene ningún problema, pues, si se paga algo, es para usarlo, pero no está bien pensada la distribución e insonorización de la habitación para evitar esos problemas. Honestamente, soy una persona de sueño pesado, pero si hasta en mi caso no pude conciliar el sueño puede darles idea de lo que sufrí. Otras cosas que me dejaron pensando fueron que para ser un hotel con el concepto de co-working, los desayunos sólo se dan desde las 8 am, cuando uno tiene que salir a trabajar no es agradable, así mismo, la habitación no cuenta con un refrigerador, algo que sería bueno para llevar alguna bebida fría con la que uno quiera empezar el nuevo día, para resumir, el hotel es muy bonito, pero los problemas especialmente de ruido hacen que no sea recomendable para pasar la noche allí.