café da manhã, gentileza dos funcionários, conforto.

Esta foi minha terceira estada no Smart Hotel, e última. Gosto do Uruguai, de sua gente, dos vinhos, e dos ‘asados’. Costumo ficar em Pocitos (onde sempre sou bem-vindo) e no Centro, como fiz dessa vez. Logo não gostei de nada , nada, da receptividade que tive desta vez.

Desde a chegada o olhar vidrado do concierge, sua falta de gentileza e mau humor, deram o tom de toda a estadia. Teria sido homofobia? Não sei. O café da manhã piorou, e algumas frutas tinham gosto de cebola em ambos os dias (contaminação cruzada). O banheiro do quarto alagava. Posto aqui fotos / registros, e ainda algumas avaliações, sempre muito positivas, que recebi no Airbnb ( para que não pairem dúvidas sobre minha conduta). Infelizmente não houve espaço para postar todas aqui, no entanto encontram-se disponíveis. Independente disso, sigo cliente da Booking, referência para mim há quase 20 anos , contudo nunca vi tamanha falta de profissionalismo como desta vez no referido estabelecimento. Posto inclusive o vergonhoso folheto de “boas-vindas” do “Smart” Hotel, que avoca leis uruguaias (direito de expulsão e retenção) para intimidar hóspedes. Vergonhoso!

Me gustó mucho el desayuno, poder contar con wifi, poder ocupar el gimnasio

Muy prolijo y bien cuidado el hotel, tanto la habitación como el baño. En general 9 puntos.

El colchón no era muy cómodo, y se filtraba bastante olor a cigarrillo por el baño. Se ve que algún otro huésped fumaba en el baño y llegaba a nuestra habitación. Otro detalle que estaría bueno mejorar es la insonorización de la puerta, se escucha todo lo que pasa en el pasillo

Clean and comfortable. Excellent stay.

Nothing

La ubicación, porque está cerca del centro.

Se filtra el ruido de la calle.

charged another 130 dollars for another day

La atención genial, la amabilidad de todos y la buena ubicacion. La comida deliciosa.