Limpio y bien ubicado

El trato del personal ante una situación inesperada. Mi esposa tuvo una infección en los riñones durante nuestra estadía. Vino un medico del seguro y le diagnostico COVID, mi señora se puso peor el tercer día y les pedi renovar por tres días mas para llevar a mi mujer al hospital. 1.- No me quisieron renovar cuando en Booking seguían teniendo disponibilidad. 2.- Tuve que salir al hospital de urgencia con mi mujer muy grave, y avise que había dejado algunas cosa en la habitación que después pasaba a buscar. 3.- Cuando paso a buscar me faltaba una campera. 4.- Mi señora no tenia COVID, sino una septicemia provocada por una infección de riñones mal diagnosticada. La falta de empatía de esta gente hacia un ser humano es monstruosa. 5.- Cuando pregunto porque no me podían reservar tres noches mas, la respuesta es " como tienen COVID, perdemos un día para ventilar la habitación". 6.- Me ofrecí a pagar el día adicional de limpieza y así y todo me negaron la habitación. 7.- Mi mujer se salvo gracias a los medicos del hospital de Sarzana donde fue trasladada y donde estuvo internada 12 días.

La habitación muy amplia y limpia, el personal muy amable y atento.

El desayuno, creo que es muy limitado. Y además te cobran extras por pedir una tostada o un huevo recién hecho.

Breakfast was great location was great

Very poor room housekeeping

Lokatie

Snelheid bij in- en uitchecken

L emplacement

Décor de la chambre

The staff were extremely helpful & friendly. Loved the location. Loved the comfortable foyer.

My room was a little small (single) but the bathroom was generous

Location was amazing, right opposite the station, room was spacious and modern, staff were friendly and breakfast was fantastic.

It felt like half of the hotel had had the rooms upgraded and some of the reviews here would suggest that. Ours was fantastic but seems like some of the others haven’t been upgraded yet?

Gostamos de absolutamente tudo. Localização excelente para ir a pé da estação, e silencioso o quarto. Quarto extremamente confortável, grande, com bastante armários, e o banheiro ótimo. O melhor café da manhã de todos os hotéis que ficamos na a Itália. Recomendo muito

Lounge para tomar um drink muito lindo!