Abbiamo gradito particolarmente l'ospitalità e l'efficienza di tutto lo staff che ci hanno fatto sentire da subito accolti, al centro dell'attenzione. Mai sgarbati, sempre sorridentii e professionali. Le camere sono molto ampie, pulite e ben curate. La vista dai piani superiori è mozzafiato sia di giorno che di notte. La colazione è a dir poco fantastica!

Nulla!

Level 45 access was very special, would highly recommend.

Scenery, Foods and Services

Nothing

Celebrated my birthday here on August 5 with my partner. A bedroom arrangement with complimentary bday cake welcomed me during our stay. Meals at Rosewater was excellent, especially the bread selections. We really couldn’t ask for more. Our bellies were more than satisfied. Everything from room to pool & beach were fab! Can’t wait to book for another holiday/staycation here.

Check-in process takes too much time. Also, Im not sure why the fridge/mini bar was locked. Or maybe it was only available upon request? We ddnt bother to ask anyway

Perfecte familiekamer met een tentje voor mijn dochter. Oog voor detail, daar hou ik wel van. Goede uitgebreide ontbijt. Vervoer snel geregeld en de kamer had een zeer mooie uitzicht. Ook kan je observation at 300 gratis bezoeken. Het was voor ons een tussenstop en het was een perfecte keuze geweest

Kussens zijn wel heel erg zacht (maar dit een een voorkeur en niet per definitie negatief)

Everything was perfect

.

.

Потрясающие завтраки разных кухонь мира, приветливый персонал, отель невероятного размера и красоты - ты как будто в музее. Вид из окна, поражающий воображение. В отеле есть человек, которых говорит на русском (её нужно просить позвать - мы с ней познакомились только на 3й день своего проживания). В холле отеля играет живая фортепианная музыка, в целом всё в отеле намекает на его уровень и размах

Мы поехали отдыхать на мой день рождения, о чём писали в памятке при регистрации, который отель сам высылает после оплаты, но отель никак на это не отреагировал. Был мой юбилей, безразличие отеля меня расстроило. Как-то раз горничная вошла в наш номер после одного стука в дверь. В номере не все были в одежде, что вызвало дискомфорт, это нарушение стандартов этики в отеле. Попали в дни, когда в ОАЭ были ураганы. Здание отеля жутко раскачивалось от ветра, мы перепугались и позвонили на стойку регистрации - там никого не было, с нескольких раз дозвониться так и не удалось. В одно утро после урагана, мы собрались на завтрак и уехать на лифте не смогли - как нам объяснили позже, половина из лифтов была отключена в целях безопасности, а другая половина напрочь забита людьми, которые едут на завтрак. В итоге мы ждали минут 20 в компании 7 человек. Когда пошли купаться на территории отеля, нам не хватило полотенец и сотрудники после 3 наших просьб не сделали ничего для решения этого вопроса. Предложили взять чехол для лежака и обернуться им. Странное отношение для отеля в 5 звёзд.