Os quartos sao ótimos

Gosto de tudo

Gosto de tudo neste hotel, principalmente da gentileza dos funcionários

Nada

limpeza ruim, logo na primeira hora que estava no quarto, fui ao banheiro e encontrei uma barata viva. Deixei o carro no estacionamento com o valet e no meu carro tinha deixado dois lustres pois queria trazer para minha casa no interior e o manobrista puxou o banco todo para trás para estacionar e com isso quebrou um de meus lustres. O rapaz da recepção no dia que cheguei, quarta a noite, parecia estressado por estar chegando fora do horário padrão, mas havia informado previamente que chegaria a noite, devido a contratempos. Ainda sobre a reserva, tentei varias vezes durante o dia, conversar com alguém do hotel via telefone e sempre caia num atendimento digital que nunca transferia para o ramal desejado, somente após as 19h que consegui falar com o hotel.

Região tranquila e fácil acesso a bares e shopping.

Pouca iluminação nos corredores, baratas em áreas comuns. O sinal da televisão trava toda hora.

Limpeza, simpatia dos empregados e localização

Confortable room and delicious breakfast and a good location!

I loved everything.

The hotel is very well located in Downton. Facilities and the room were very clean. The front desk staff was very nice.

The hotel is a bit outdated and needs some refurbishment. Breakfast is very simple and could be improved with local and international options as well as a better restaurant facility.

very well located and an amazing staff.

everything was as expected