كل شي كان ممتاز

كل المرافق في الفندق

الموقع والإطلالة على البحر

السعر والخدمة النظافة والأثاث لا يتماشى مع القيمة

كل شي كان ممتاز وبقمة النظافه والترتيب والمميز فيه اكثر انه مناسب للاطفال من ناحية الالعاب المائية والعروض اللي تصير فيه

السعر غالي مره سواء المطاعم او الكوفي

تعامل الطاقم وعدم مراعاة الضيف

The pool and beach

The stuff aren’t well trained for a 5 star hotel and it look like a 4 star to be honest. I could write in details but it will be to much

جميل من كل النواحي

لاشي يذكر بس ارجو ان يكون فيه خصومات لي النزلا في فالفندق في جميع مرافق المنتجع اقتراح فقط

Everything was perfect

المكان هاديء ورايق ويصلح للعائله بشكل استثنائي حبيت المعامله وحبيت تخصيص اماكن للاطفال وامنه جدا. الفندق جدا مناسب للعائله وللافراد من ناحيه الامان والاهتمام بكل التفاصيل داخل الفندق احب اشكر استاذ محمود السعيد والاستاذه حنان على حسن استقبالهم و ومعاملتهم الجميله لنا. اشكر لهم رقيهم

صووت الموسيقى العالي جدًا وًالصاخب ، حتى بعد الساعة ال ٩ مساءًا يعتبر جدًا مزعج و مثير للضجة و عدم الراحة و النوم .. الازدحام الشديد و عدم التنظيم في الألعاب البحرية . المال مقابل الخدمات الصحية من امكانية استعارة فوط المسبح للغرف و من ثم تسليمها كذلك حيث الأطفال يصعدون للغرف مبللين و اصابهم البرد .. كذلك لا يوجد ادوات صحية كفرش الأسنان و المعجون في حمامات الغرف .

وجود شاطئ خاص للفندق

الاثاث قديم نوعاً ما ولا يرقى بفندق 5 نجوم. ارتفاع السعر مقابل الخدمات والمرافق.

Facilities were exceptional

Ms . Shrouk was very kind and helpful throughout my stay

النظافة

لا يرقى للطموحات فمن غير المعقول ان يتم اغلاق الشاطئ مع غروب الشمس بحجة عدم وجود منقذ ذ المسبح يغلق الساعة 8 هذا منتجع بمعنى مكان للسباحة و الاستجمام و بالنسبة لي تجربة لن تتكرر

Facility

Nothing

All the stuff was excellent from the reception.concierge .restaurant.housekeeping. life guards. Wonderful wonderful people made us feel very special. Big thanks to Soheil Islam for making sure our room was clean and comfortable. Thank you guys hope to see you soon and I already recommended to my family and friends,

Maybe carpet in the room would have been more comfortable.

راقي

Service

Too much AC in lobby and corridors

الغرفة و المنظر.

يجب إعادة النظر في السعر.

الصراحه الفندق جميل جدا والموظفين الصراحه واستقبالهم براحه الصدر

Shiva the concierge and Suhail from housekeeping and Maria the princess were amazing.

The water activity was great for kids

When you call from the room phone they are too slow to respond. Also they don’t supply the same amount of towels in bathroom as other hotels.

Bag service delay

Pool and waterpark

Nothing

Everything is beautiful and good reception staff

Perfect hotel service and facilities

Pools Location and room view

The room privacy Changing room is so bad and bad smell Room toilet is very old