Very clean. Helpful friendly staff.

The room we booked was not what was provided. We booked a Junior Suite. The listing stated 360 square feet. The room was under 250 square feet. They did offer to move us but the room they offered was still not the 360 square feet listed in the description and was right next to the small restaurant so we declined moving. They should update the misleading listing to reflect what customers will really get when booking a Junior Suite.

Hotel y habitación más que perfecto. El staff muy amables y educados, el desayuno súper delicioso. El sitio tranquilo y perfecto sitio

Atenciòn, rapìdez, limpieza, instalaciones de la habitaciòn excelentes. El Sr. que nos apoyo en acompañarnos a la habitaciòn y mostrarnos el hotel es muy amable y te brinda seguridad y tranquilidad. Felicitaciones!

Venta de trajes de baño en las instalaciones y bar con horario extendido

Está muy limpio, y muy tranquilo. Tiene una muy bonita terraza.

Está muy lindo el hotel, muy moderno y súper cómodo, además de estar en un lugar muy céntrico!

Solo mencionaría 3 aspectos. El primero es que el restaurante estaba cerrado y no ofrecían servicio a la habitación. El segundo es que el colchón estaba muy aguado, lo que no da confort. La tercera es que el señor que nos atendía hacía muy bien su trabajo pero sentimos que un poco invasivo porque cuando iba a la habitación a dejar algo se asomaba por completo o luego de la nada iba a tocarnos para preguntarnos si todo bien o que si nos lavaba el coche y con un lenguaje no tan apropiado. Fuera de eso todo bien.

Es un hotel pequeño pero bien decorado y muy agradable , la persona que nos recibió muy amable y nos dio un pequeño recorrido de las instalaciones , la cama muy comoda . Muy cerca de una plaza . Excelente el servicio al cuarto , las instalaciones muy limpias . Si recomiendo la estancia aqui☺️

Que desde muy temprano se escuchaba mucho ruido afuera de los cuartos

Todo perfecto

Todo está bien

La amabilidad y pronta respuesta de los responsables del hotel y que tenga spa

Muy cómodo muy limpio muy elegante muy rico el desayuno y la alberca muy calientita.. a pocas cuadras está un mall que puedes conseguir comida

Todo excelente

Muy buenas instalaciones

El personal del aseo

La ubicación y la atención de todo el personal. Además el hotel es muy bonito con sus servicios.

Que todo se escucha de cuarto a cuarto, realmente literalmente se escucha todo, hasta las conversaciones, realmente es incómodo y para descansar es prácticamente imposible por el exceso de ruido.

Las instalaciones muy limpias y modernas

Todo fue excelente

Excelente

Restaurant cerrado el viernes

El concepto. Es muy diferente al de muchos hoteles actuales por lo que te hace sentir más como en casa. Es muy cómodo y el personal siempre atento.

Que la habitación que nos dieron estaba al lado de una bomba y durante la madrugada estuvo sonando. Se reportó a recepción y lo resolvieron.

Nice decoration. Very clean

Very limited parking lot

Location is great, you are near to Plaza del Sol and Plaza Perla. everybody in the hotel are so kind

Everything was wonderful, all the staff is really nice and helpful and the place is always clean and comfy.

Heeted pool

The pool was not opened all night. No dinner sometimes

Room was very clean. The beds were very comfortable

The room was very small. There was an air conditioner out side my room that made a squeeking sound all night. And the location was far from the airport. So it was kind of expensive to take a Uber

This was amazing, we stayed for a conference in the Expo, so it may not be suitable if you want to be in the middle of town. The rooms were huge and spotless, food is not included but was lovely and the staff were just exceptionally friendly. The pool was in a central atrium so you were not at risk of sunburn or fumes from the street. So easy to check in and out. They also had lots of seating areas around the hotel, and a terrace for guests to just hang out.

Nothing- if you are nervous about neighbour hoods then you may feel it is close to a main road, but we walked to the conference center without issue, there are OXXOs near by for supply and it's in quite a fancy neibourghood.

Clean and friendly service

Location, it took longer to get Ubers

A cute hotel beautifully clean and within a 10 minute walk (along main road) for the expo. For us it felt more cozy than the big hotels. Beautifully clean pool, wasn't busy and the staff were just amazing.

The place where the hotel is located is so silence that I could rest like I was sleeping in my own home.

Not applicable