Wir hatten kein Frühstück, da es in der Nähe gleich einen Bäcker gab.

Alles war perfekt für uns

Zimmer war modern und sauber, gut ausgestattet mit Wasserkocher und Teebeutel. Sogar Ventilator, da es sehr heiss war. Leckeres Frühstückbuffet mit grosser Auswahl. Parkingmöglichkeit in Erlangen war sinnvolles Angebot. Hatten erstmals einen Digitalcheckin wegen später Anreise, was sehr gut geklappt hat. Informationen und Checkin-Nummern kamen kurz vor Rezeptionsschliessung per email. Nur die Nummer des vorgebuchten Parkplatzes hat gefehlt. Aber wir nahmen bei der Ankunft irgend einen "Reserverten" der uns am nächsten Morgen unproblematisch zugewiesen wurde. Schön gibt es die Präsenzzeiten der Rezeption für persönlichen Kontakt und Fragen. Wir waren für eine Hochzeit in Laufnähe dort. Hatten für mehr Hotelinfo (Parking etc.) im Vorfeld sehr guten Kontakt.

Keine eigentliche Kritik, aber Bedenkenswert beim späten Anreisen oder ältere Menschen. Da alles sehr modern mit QR Codes für mehr Hotel- Informationen, laufenden Infos während des Aufenthaltes und persönlichem Kode für die Türöffnung per email für Digitalcheckin etc. ist, muss man zwingend ein Handy mit funktionierender Internetverbindung haben und die Lesebrille nicht vergessen und ggf. die emails regelmässig checken. Sonst ist das evtl etwas schwierig oder man bevorzugen besser den persönlichen Checkin. Für uns war es das erste Mal mit digal-checkin bei später Ankunft. Ging alles prima. Gut steht auch eine Notfallnummer, angeschrieben, falls etwas nicht geklappt hätte.

Location

Musty smell,. hot cause no air condition, broken vending machine, complicated digital check-in, no parking place, no EV charging possibility, no staff available - what else do you need !

The gym, the modetn feel

We were told we had parking as early as 11 am but then told we can only park at 3pm. Then the next day we had toove to another car spot

Staff: 11 out of 10. Great, lovely and pro active!

Nothing

The staff was welcoming and available for any questions and provided good information about amenities and parking during check-in

The room heating was not functioning all that well and therefore we were chilly during our stay. The ventilation in the room had not been cleaned in some time causing some allergic reaction to the dust that was present.

The hotel offers a good level of comfort, with a good location. Breakfast could be included in the rate, but it is not expensive.

Not having a toilet at reception is serious business. You arrive earlier than your check-in time and you don't have a bathroom you can use while waiting for your room to be released.

The rooms are spacious. Location great. There is a parking garage (15€/day) which is needed in Erlangen Center. Also very close to the HNO clinic, relative quiet at night and dog friendly.

The beds need to be updated.