sehr viel im angebot -frühstück ,freundliches personal -lage des zimmers war nicht so besonders aber für mich und meiner freundin ok -zimmer sehr sauber -wir waren schon oft gast im haus und immer wiedergern -großes Lob

Toller Service! Sehr höflich und zuverlässig!

???

Widok oraz pomocna obsługa.

Ręczniki w Aquaparku bardzo sfatygowane, nie powinni podać tego gościowi, szczególnie w 5 gwiazdkowym hotelu. W restauracji i w samym hotelu obsługa nie mówiąca w języku polskim, pokojówka jeszcze może się zdążyć, ale kelnerka, to już przesada.

Gute Lage, freundliches Personal im housekeeping und Roomservice. Reichhaltiges Frühstück. Gute Zimmerausstattung.

Frühstückssituation: Zu wenig Platz, zu laut und hektisch. Manches, wie die Dachterrasse oder die Lobby-bar, sieht auf den Fotos weitaus besser aus als in der Realität. Parkplatz überteuert und wenn man einen Aussenparkplatz wählt, muss man nach dem Bezahlen Glück haben, überhaupt einen zu bekommen. Kann man alles machen, muss ich aber nicht nochmal machen.

Schöne Unterkunft, der Pool, Whirlpool und Sauna auf dem Dach sehr schön, auch der Blick aufs Meer dort oben. Mein Mann hatte 60. Geburtstag und der Supervisor vom Frühstücksservice hat uns ein separaten Raum gegeben, den wir etwas dekorieren konnten. Vielen Dank nochmal.

Leider war die Disko geschlossen und der Parkplatz ist schon etwas überteuert.

Śniadania boskie

Ich habe noch nie so viele Menschen und solch einen Andrang beim Frühstück gesehen - an 2 folgenden Morgen haben wir keinen Platz bekommen und 1 x ist uns unser Platz durch andere Gäste weggenommen worden. Keine Ruhe - eher eine Atmosphäre wie in einer Betriebskantine. Leider ließ auch der Service zu wünschen übrig - niemand spricht Englisch oder Deutsch - alles nur in Polnisch - aber welcher Gast aus Nicht Polen spricht Polnisch ? Das Personal war mehr mit sich selbst als mit den Wünschen und Bitten der Gäste beschäftigt. Auch dreckige Tische oder Fußböden wurden entweder nicht gesehen oder dann dennoch nicht gereinigt, leider fehlten mehrfach Fruchtsäfte, Rührei oder auch andere Artikel und das gegen 10:15 Uhr - Frühstück ist aber bis um 11:00 Uhr.

Es fing beim Einchecken in das Hotel an - kein Englisch oder Deutsch - nur in gebrochenem Polnisch mit Ansätzen Deutsch. Parkplatz und Kurtaxe wurde im Vornerein für 4 Tage abkassiert mit dem mehrfachen Hinweis auf keinen festen Parkplatz - besser man nehme einen Platz in der Tiefgarage - leider hatte ich bei weiteren 2 Gästen mitbekommen, dass selbst diese festen Plätze auch von anderen Gästen benutzt werden. Auch das Mehrfachnutzen der Zimmerkarten auch für die Schrankenanlagen bei Befahren der Anlage wurde nicht weiter erklärt. Insgesamt hatten wir den Eindruck, dass Deutsche Gäste nicht wirklich erwünscht sind - man hat lieber polnische Gäste, es uferte darin aus, dass mein Bruder angeranzt wurde, er solle nicht Deutsch, sondern lieber polnisch sprechen. Das hat für uns das Fass zum Überlaufen gebracht - deshalb sind wir bereits nach 3 Tagen abgereist - da wir so etwas in dieser schlechten Durchgängigkeit noch nie erlebt hatten. Das gesamte Haus, die Ausstattung, die Lage, die Zimmergrösse und das gesamte Drumherum sind TOP - aber der Service, das Personal und der Umgang mit den Gästen sind leider mehr als miserabel - eher unterster Durchschnitt.

Allt. Fint, lyxigt och välstädat boende. Trevlig personal, utsökt frukost.

Sehr große Auswahl beim Frühstücks Büfett, angenehm gekühlt. Nette Bedienung und Personal.

Die Zimmer sind sehr hellhörig, man bekommt alles vom Flur mit. Die Türen sollten schon auf dem Teppich abschließen. Die Parkgebühren sind schon ganz schön hoch und es dauert bis man einen freien Parkplatz gefunden hat, wenn man nicht in die Tiefgarage fahren kann.

Modernes Zimmer mit schönem Blick und Balkon, schönes modernes Bad, Lage nahe am Strand und Strandpromenade, täglich 1 Flasche Wasser auf dem Zimmer, Nutzung Sauna und Aqua-Park (1 h) frei

Balkontür ließ sich nur mit großem Kraftaufwand öffnen…Hausmeister kam sofort und wollte reparieren…die Tür musste ausgetauscht werden, deshalb mussten wir in ein anderes Zimmer…dort schloss die Balkontür nicht richtig…wir haben dann nichts mehr gesagt, um nicht wieder umziehen zu müssen, Personal konnte nur mäßig deutsch, schlechte Verständigung und im Nichtraucherhotel wurde im Zimmer nebenan auf dem Balkon geraucht… Rauch zog in unser Zimmer

Sehr gut Es war alles sehr sauber. Das Personal sehr freundlich und hilfsbereit

Es ist etwas teuer

Skleněný chodník a vyrivka ve 14 patře, aqupark

Pouze hodina zdarma je v aquapark málo doporučoval bych dát 90 minut.

Lokalizacja, wszystkie okna skierowane na morze. Apartament wysoko i dobrze wyciszony. Wygodne łóżko.

Strefa SPA mini, praktycznie brak miejsca. Personel na śniadaniu nie mówi po polsku. Przyjście na śniadanie po godzinie 9:00 skutkuje brakiem wolnych miejsc i tłumem gości. W kawiarnii na 13 piętrze obsługa nie zna karty.

Bogate, smaczne.

Mogłby już być otwarty bar na poziomie basenu.

Ich war mit allem zufrieden. Die Lage des Hotels ist optimal

Die Lage das Hotel

Nichts

Die Sauberkeit und freundlichkeit des Servicepersonal vorallem beim Frühstück und Zimmerservice

Super Lage, tolles Frühstücksbuffet

Das Frühstück war mega gut,soviel Auswahl da wusste man nicht was man essen soll. Die Aussicht von der blue skye suit war der Hammer.

Das Personal konnte nicht viel Deutsch, war sehr staubig im Zimmer auf den Lampen, im Schrank, Regalen, Fernseher . Teppich fleckig und unsere coutch war ein riesen Fleck drauf , sah aus wie raufgepinkelt . Die Aufzüge brauchten ewig trotz 6 Stück pro Etage und leider keine Treppen.

Die Laage ist super

Es ist zu merken, dass das Hotel in die Jahre gekommen ist.

Sehr freundliches Personal Tolle Lage

Das Zimmer war hervorragend mit einem sehr schönen Ausblick. Sehr zentral gelegen. Das Frühstücksbüffet war sehr reichhaltig und sehr lecker.

Der Parkplatz in der Tiefgarage ist sehr teuer gewesen.

Schönes Hotel mit bester Lage.

Frühstück sehr gut, nur nervig, einen freien Platz zu finden.

Ruhiges Hotel. Sehr sauber. Freundliches Personal. Konnten deutsch. Nutzung des Skypools und des Schwimmbades 1h/täglich inklusive. Tolles Frühstück

Etwas laut in der äußeren Umgebung.

Das Standardzimmer war etwas klein, aber sauber. Das Personal bemüht. Aber:

Das Hotel war leider zu voll. Man musste bis zu 25 Minuten warten, um in den Fahrstuhl einsteigen zu dürfen. Die Treppe ist nur für den Notfall nutzbar. Das Frühstücksbüffet war so überfüllt, dass wir keine Lust hatten, uns in diesem Chaos einen Tisch zu suchen. Der Wellnessbereich auf dem Dach (besonders die Sauna) ist viel zu klein für die Maße an Menschen, für die das Hotel ausgelegt ist. Ich bin sehr traurig. Als Fan des Radisson Blue in Rostock muss ich leider sagen, dass das in Swinemünde nicht im Ansatz mithalten kann. Es fehlt das Flair und die Noblesse, die man der Hotelmarke eigentlich zuschreibt. Der Preis war (möglicherweise auch wegen der kurzfristigen Buchung) nicht großartig günstiger als für das in Rostock. Ich werde weiterhin das Radisson Blue besuchen, wenn ich einen unvergesslichen Luxus-Kurztripp genießen möchte, allerdings nicht nochmal in Swinemünde. Schade.

Das Frühstück war sensationel , Strand in direkter Nähe, Ausblick aus dem Zimmer wunderbar mit Meerblick

Renovierungsarbeiten im Nachbarzimmer

Schöne Lage am Meer. Restaurant (Frühstück wie Abendessen, Buffett) sehr gut. Freundliches Personal. Tiefgarage für Auto vorhanden und gutes Wellnessangebot (Massagen) Highlight: Whirlpool und Schwimmbecken unter freiem Himmel in der 14. Etage.

Der Wasserdruck in den Zimmern war nicht gut. Nach Sauna- und Wellnessbehandlung war das Duschen einfach ein Krampf. Parken für 25,- / Tag doch recht happig. Der Saunabereich im Hotel sehr klein und es gibt auch nur eine finnische, eigentlich schade für die Größe des Hotels. Man muss dann wirklich in den Aqua-Park, der auch wieder extra kostet. Auch das Nutzen der Hoteleigenen Bowlingbahn war kostenpflichtig. Cocktails - ausbaufähig, war mir nicht sicher, ob da überhaupt Alkohol drin war .. naja.

Handwerker haben den ganzen Tag Lärm gemacht 🥲

Wir hatten eine Suite gebucht - Größe und Ausstattung entsprechen der Buchung. Sehr breite Betten allerdings durchgehende Decke - nicht jedermanns Sache. Zimmergröße absolut in Ordnung, riesiger Balkon der im Winter natürlich bedeutungslos ist. Üblicher Standard im 5 * Hotel. Ob man als Suite Gast besondere Annehmlichkeiten geniesst konnte ich nicht feststellen - da man es eben nicht wahrnimmt. In einem "normalen" 5 * Hotel bekomme oder erwarte ich noch einen Tick mehr Service, noch mehr individuelle Behandlung als sonst - ich glaube da fehlt es etwas.

Bei der Buchung einer Suite erwarte ich in einem solchen Hotel das besondere "Etwas" eben noch so einen kleinen Kick obendrauf - auch wenn sonst alles gestimmt hat. Bei einem Übernachtungspreis in der Preislage erwarte ich sehr saubere Fussböden - dass ist eben bei einem Teppichboden nicht gegeben - eher der Kunde das Problem als das Hotel. Ansonsten erwarte ich bei einem Hotel eben zum Beispiel eine Fussbodenheizung oder eine bessere Lüftung und Heizungsregelung - da fehlen dann die letzten Punkte. Wenn wir einmal dabei sind - viele Services die im Sommer angeboten werden fehlen im Winter - ich muss eben überlegen ob ich nur um Sommer 5 * habe oder die ganze Saison.

Wysoki standard, ogólnie wszystko było w jak najlepszym porządku ale to zrobił na mnie największe wrażenie,

Pokój miał być z widokiem na morze , niestety za oknem nic oprócz budowy nie było widać. Uważam że skoro wybiera się nieco droższa opcje powinno wszystko się zgadzać.

Die Lage, der Blick in Richtung Kaiserbàder ist sensationell, das Personal leider nicht sehr freundlich, angefangen bei der Rezeption haben wir uns nicht sehr willkommen gefühlt, beim frûhstück war es genauso, sehr nett war der Putzmann auf der Etage

Die Massenabfertigung beim Frühstück am 30.12.2023! Auch wenn viel zu tun ist, aber in einem 5 Sterne Hotel sollte dies anders geregelt sein. Frühstück aufs Zimmer, auch hier katastrophal. Erst nach 2 Anrufen und 1h Verspätung wurde dann das Frühstück gebracht. Auch das sollte in dieser Hotelkategorie nicht sein.