El trato del personal, muy cercana pero profesional, como ex-recepcionista tengo que decir que sois excepcionales y como debe ser o incluso más. Habitación grande con terraza y vistas al mar como reservado. Desayuno perfecto. Ubicación muy buena ( estaba con mi madre en silla de ruedas pero bajar y subir fue sin problema, gracias a la buena explicación del chico de la recepción

No puedo decir nada mal. La próxima vez que voy a Santander, reservaré este hotel sin pensar.

La ubicación está genial y el personal es super amable, encantadores los dos

Nada

La cama que es súper cómoda, y la amplia terraza.

Que la ducha haya estado en mal estado, que no haya una nevera pequeña.

Nos encantó el trato del personal, no quiero dejar de nombrar a la persona que nos recibió Willy, muy amable y dispuesto. La habitación era muy cómoda, buen tamaño y el cuarto de baño no le faltaba ningún detalle. Además de que estaba muy limpio El desayuno muy completo, separado por zonas, de pan y embutido, zona de fruta, zona de bollería, en definitiva fantastico

Location,parking,friendly staff

Nothing would have been great to have a bar but for the price excellent

Excellent value stay. Room was expansive and had space to unwind. A sofa, a coffee table, writing desk, spacious bathroom, lots of art on the wall - it felt like a Frank Lloyd architected space. After a month on the Camino and dormitory living this felt like heaven. All for 55 euro for the night - double rooms in Albergues can be more expensive than that! Will stay again next time i find myself in Santander

L’accoglienza è stata impeccabile, la ragazza molto preparata e gentile ci ha consigliato come muoverci in città e ci ha anche dato il suo ombrello. Il parcheggio al coperto al lato dell’hotel, la camera grande e bella con vista sul mare. A 5 minuti a piedi dal centro, zona tranquilla. Colazione buona e varia.

Il phon.

Habitación amplia y bien equipada. Esta bien ubicado de cara a la zona del centro Botín y la zona de bares. Algo lejos de playas. El personal, en especial la chica, muy amable

Mucho calor en la habitación y el aire frío no funcionaba, salía caliente. Tuvimos que dormir con la ventana entre abierta. Desayuno normal. Decoración…

Muy amables y disponibles, muy buena relación calidad precio. Limpio y cómodo.

Nada.

Personnel d’accueil très agréable, investi et souriant, à l’écoute. Le top !! Très bon petit déjeuner, beaucoup de choix. Décoration moderne

Rien

El personal de recepción es súper agradable, eficiente y atento. Nos encantó la historia del gatito que tienen acogido en recepción, súper animalfriendly! La suite es una pasada, cama súper cómoda y grande y vistas del puerto de Santander espectaculares.

Aunque había bastante variedad, la calidad del desayuno es un poco limitada en cuanto a producto. Contando además que bajamos a las 9 y media y casi no quedaban opciones y la persona encargada del buffet no se interesó en si nos faltaba algo, cuando es lo más normal quedando una hora de desayuno por delante.

Muy buena ubicación, a 7 minutos del centro. Habitación muy limpia y el baño también. Además, el baño era muy amplio. El personal muy amable. Repetiremos :)

La cama era muy cómoda, la cafetera en la habitación

Que las cápsulas de cafe era descafeinado!

El trato de l@s recepcionistas, el aparcamiento gratis y la ubicación. El desayuno buffet, muy buen precio- calidad.

Nada.

TB

Rien

Las vistas desde la ventana. Despertarse y ver el mar desde la cama... no tiene precio. La habitación con todo lo necesario y el desayuno variado.

Frente a nuestra habitación había una sala que suponemos contenía la maquinaria del aire acondicionado. El ruido, molesto, se oía desde nuestra habitación y no paró hasta las 4 de la madrugada. Respecto al desayuno, echamos en falta un sustituto de la leche de vaca para las personas intolerantes o alérgicas.

We have stayed at the art 3 times including this one .previously we were impressed with the decor and rooms.this time standards seem to have slipped a little. Our spec said we had a fridge which wasn't there. And the shower door was missing which meant the floor of the bathroom got wet. When we asked for a fridge as we had bought drinks and food for the ferry it didn't work and we were left with warm Bailies etc! The room was clean and the decor still nice. It's worth saying that unless you book a sea view and there are only about 9 the other rooms are interior pretty much like an inside cabin on a cruise ship with window you can't see out of. .parking good in an underground secure car park.

No fridge even though in spec. Door missing on shower . Given a fridge which didn't work Standards slipping

Breakfast was good value

The Hotel has been neglected and requires a lot of maintenance…….coffee machine broken….lights flickering, balcony door handle falling off…rooms need refurbishing…..not fair on the front line staff…..where are the owners ?

Lovely Room and view. Excellent bathroom. Really good breakfast.

Everything was fine

Location was good for next day, room with terrace great

No fridge in the room

Close to bars and restaurants, very clean, comfy beds

No mini bar as advertised and no air conditioning

Hotel was great, clean staff were friendly, room was fab 304 on the third floor with a large terrace and sea view. will defo go again with Wife. Underground secure parking at extra cost via car lift, fantastic

Have to be mobile , as Santander is hilly and Hotel was up hill. Apart from that all good

great location, close to everything, room was big and comfortable, big bathroom too and a great price. the people at reception was awesome as well and were very helpful

the beds got very hot, maybe it was the material that they were made of, not a big deal though, everything else was great

perfect location clean modern very convenient