El personal es muy amable, la persona que está en recepción en el turno en la noche es una persona muy servicial, agradable, muy amable y genera mucha confianza. La persona que se encarga de la limpieza del piso 5 es una persona muy responsable, amable, y con un gran corazón.

Ubicación Excelente

El precio No incluye desayuno y el desayuno buffete bajo de precio pero le falta algun gisadito para hacerlo mas atractivo

La ubicacion fuipmos a un evento en la expo guadalajara

La llave fue todo un lio la llave d eyai en fuers todo pwrfecto

Buena Ubicación

No reembolsan cuando hay un error en la reserva aunque se haya reportado de inmediato.

Pague por el desayuno americano y me dieron el continental

No me respetaron que el desayuno americano está incluido

La cercanía a Expo Guadalajara

Mal, desde que llegué, estuve media hora esperando porque no habría la llave y mantenimiento nunca llegó, el botones me asistió y me cambiaron de habitación, la cual al día siguiente tampoco pude abrir porque la cerradura tenía baja batería. La habitación estaba llena de polvo en las esquinas de las cabeceras y detrás del buró, el lavamanos estaba tapado, el aire acondicionado tiene un olor a viejo y hace un poco de ruido. Pero lo peor es que las almohadas tenían olor a humedad y sudor, tardaron casi una hora en subirme unas “limpias”. Al hacer el check out me estaban cobrando alimentos que no consumí de room service (dejé la aclaración en la nota) Solicité factura y me dijeron que lo hiciera en línea cuando es un servicio que debe ofrecer el personal. Lo único por lo que me quedo ahí es por la cercanía an Expo Guadalajara, lamento que el Hotel vaya en decadencia

The location in front of the expo

The parking, you can not stay more than 5 minutes parked in the front without somebody from the staff ask you to move. Space is available but i dont know why they dont want people to park there. Rooms need an update, and breakfast should be included