Die Aufnahme war nicht zu erwarten. Der Rezeptionist wusste nicht von unser ankommen, obwohl wir schon auf Booking.com alles gebucht hatten. Danach hieß es, unser gebuchtes Zimmer unter Renovierung ist. Warum lässt man dieses Zimmer online, man weiß, dass es nicht verfügbar ist? Nach eine sehr lange Wartezeit, bekamen wir ein kleines Zimmer( diese wurde als ,,privat Zimmer“ bezeichnet). Es war sehr dreckig überall, Bett Wäsche sah nicht frisch aus, der Schrank war voller dreckige Bezüge, keine Platz für unsere Gepäck. Das animer hatte nach Zigaretten Geruch. Uns wurde gesagt, dass wirklich wo anders gehen können, wenn wir nicht zufrieden sind. Die Ansage finden wir sehr frech und nicht gastfreundlich. Wir mussten danach zu der Rezeptionist gehen, dieser hat zuletzt ein freies Zimmer bekommen. Das war nicht das gebuchtes Zimmer aber es ging, God sei dank. Ich möchte nicht nochmal unbedingt in dieses Hotel übernachten.

Die Lage ist gut. Es war ruhig!

Das Zimmer war nicht sauber! Es roch im Baderaum sehr unangenehm aus der Kanalisation.

Our room was overbooked and they could not provide anything for us. The guy at the reception - despite the language barrier - seemed really helpful, however, he knew what he must stay in this situation. After several email/whatsapp exchanges, no refund was possible because booking.com could not reach them. Very disappointing situation and difficult to understand that something like this can still happen in 2022.

Nothing

The Hotel was overbooked, very unfriendly, not able to communikate.

the price, accessability, location, the room I stayed in had sufficient space and an own balcony with an amazing view.

free internet was missing 🙈 and there was no air conditioning, so bathing in my own sweat was quite unpleasant

There was the ability to heat up water, very nice!

The mold in the shower, and why oh why is there no toiletpaper?? I would have bought a package to put there myself, but they come in bulk so I dismissed the idea. Not ideal.