Apartamento totalmente sujo, com baratas e insetos em todo o canto do apartamento. Sem aquecimento, sem condições para tomar banho com chuveiro partido. Pior experiência que já tive de alojamento. Horrível

Buenas noches Me gustaría proceder a esta reclamación Hicimos una reserva a douro porto apartamento la noche del 17 de noviembre de 2024 a través de booking El espacio disponía de alojamiento para dos adultos y un niño con piscina, cocina privada y parquing privado Después de cobrarnos el total Procedimos a llamara al teléfono, la sorpresa fue q nos comunicaron q por un fallo eléctrico nos tenían q reubicar en otro alojamiento a más distancia del reservado. Cuando nos desplazamos allí, nos encontramos con una vivienda q no tenia de luz y nos tocó buscar el cuadro eléctrico Una habitación con una sola cama sin cocina ni enseres de baño como toallas o papel higiénico y ni hablemos ya del parquing privado y la piscina Volvíamos a llamar, nos volvieron a reubicar esta vez a 20 minutos en coche al otro lado de la ciudad Aparecimos en una especie de hostel sin opción de aparcar el coche ni nada, cuando reclamamos por el coche nos contestaron que era nuestro problema. La habitación con un pestazo a tabaco insoportable muchísima suciedad y sin toallas de baño, la tele golpeada y estropeada y el fuego de la cocina portátil inservible La opción que nos han dado es volver al segundo alojamiento y nos ponen un colchón adicional En este alojamiento no tenemos cocina privada el baño no dispone de secador y la bañera no función, ni agua caliente en la ducha, la limpieza deja mucho que desear y está lleno de agua por todas partes, tampoco tenemos calefacción cosa que el que nosotros reservamos si Y el baño sin privacidad ninguna Da a la calle el ventanal y nos puede ver cualquiera mientras estamos en el. Pero para nada son las condiciones por la cuales nosotros hicimos la reserva Todo esto sucio en un intervalo de la primera llamada a las 19:00 y son las 23:00 y aún no nos solucionas nada Esperamos contestación

Buenas noches Me gustaría proceder a esta reclamación Hicimos una reserva a douro porto apartamento la noche del 17 de noviembre de 2024 a través de booking El espacio disponía de alojamiento para dos adultos y un niño con piscina, cocina privada y parquing privado Después de cobrarnos el total Procedimos a llamara al teléfono, la sorpresa fue q nos comunicaron q por un fallo eléctrico nos tenían q reubicar en otro alojamiento a más distancia del reservado. Cuando nos desplazamos allí, nos encontramos con una vivienda q no tenia de luz y nos tocó buscar el cuadro eléctrico Una habitación con una sola cama sin cocina ni enseres de baño como toallas o papel higiénico y ni hablemos ya del parquing privado y la piscina Volvíamos a llamar, nos volvieron a reubicar esta vez a 20 minutos en coche al otro lado de la ciudad Aparecimos en una especie de hostel sin opción de aparcar el coche ni nada, cuando reclamamos por el coche nos contestaron que era nuestro problema. La habitación con un pestazo a tabaco insoportable muchísima suciedad y sin toallas de baño, la tele golpeada y estropeada y el fuego de la cocina portátil inservible La opción que nos han dado es volver al segundo alojamiento y nos ponen un colchón adicional En este alojamiento no tenemos cocina privada el baño no dispone de secador y la bañera no función, ni agua caliente en la ducha, la limpieza deja mucho que desear y está lleno de agua por todas partes, tampoco tenemos calefacción cosa que el que nosotros reservamos si Y el baño sin privacidad ninguna Da a la calle el ventanal y nos puede ver cualquiera mientras estamos en el. Pero para nada son las condiciones por la cuales nosotros hicimos la reserva Todo esto sucio en un intervalo de la primera llamada a las 19:00 y son las 23:00 y aún no nos solucionas nada Esperamos contestación

Odiei tudo nem sequer passei lá a noite não havia ninguém para receber a chave estava debaixo da porta, queria uma taxa de turista falsa tudo sujo

Lençóis sujos toalhas sujas comida suja e estragada debaixo do estrado toda a casa suja a fechadura estroncada era uma chave de porta de quarto de uma divisão de casa não tinha segurança pois a porta era aberta para a rua viviam em frente e por baixo pessoas duvidosas com mau aspeto ,

Bem nem sei por onde começar..... Não havia ninguem para nos dar as chaves eu tinha que ligar 3 vezes para o numero e ninguém atendeu.......eu e a minha namorada entramos e ficamos sem palavras, tava tudo muito nojento... a casa de banho estava cheia de sujidade e a cozinha nem vou falar cheirava mal ,tudo estava partido tinha que apanhar uma manta que estava no carro ,para pôr na cama pq ninguém merecia de dormir naquele colchão. tinha que pôr uma cadeira à frente da porta pq simplesmente ela não fechava nem trancava,ninguém respeitava todo mundo estava gritando e falando alto.... ahh tinha baratas também........isso foi uma experiência de me*da!!!!!!!

O apartamento estava sujo impróprio de receber qualquer hóspedes.

Entro uma ratazana no apartamento a minha mãe e a minha namorada viram.

Muito mau

Muito pouco limpo

Esta bien ubicado aún que la dirección no es.la que aparece en el anuncio y tampoco era la misma habitación. Pero por el precio está muy bien, esta justo enfrente de la estación del metro. Lo mejor que permiten el acceso con perros.

Que la dirección no coincide con la del anuncio y no te dicen que es una especie de hostal.

Que se admitían mascotas

Todo sucio,el suelo,la nevera, la bañera con pelos,el wc sucio y la cama las sábanas parecías no cambiadas, todo con fotos de todo.