Spacious room, good breakfast

Very thin walls, can hear every single sound

The area in general is very quiet, nice and clean, my kids loved the pool!

The little convenience store in the lobby needs more products and attention

Comfortable and spacious

Noise from groups of college students until 1am

The food was good and the pool area was clean

There was no running water and the room did not fit the amount of people I booked for.

Realmente no nos gustó y no nos volveríamos a quedar ahí.

Recomiendo enérgicamente NO elegir este hotel por varias razones. ROBO: En primer lugar, nuestra experiencia se vio empañada por un incidente significativo de robo. A pesar de confiar al personal valiosos regalos por un valor superior a los $500 USD, afirmaron haberlos perdido durante nuestra estancia. Su oferta de un mero reembolso de $100 USD fue insuficiente y, al presionar el asunto, nos amenazaron con desalojarnos, a pesar de nuestro pago anticipado. Sorprendentemente, un miembro del personal de limpieza reveló más tarde que nuestros regalos habían sido robados y que el hotel había ocultado intencionalmente esta información. VIOLENCIA: El hotel mostró una falta impactante de respuesta a un incidente violento en la víspera de Año Nuevo. A pesar de las llamadas repetidas a la recepción informando de una altercado físico entre una pareja en la habitación contigua, no se tomó ninguna medida y el hotel no involucró a las autoridades. NO HAY SHUTTLE GRATUITO: El hotel anunció falsamente un servicio de transporte gratuito a Nueva York en su sitio web, lo cual fue un factor clave en nuestra decisión de reservar. Esta afirmación resultó ser completamente falsa, dejándonos buscar opciones de transporte alternativas con un costo adicional. PUERTA ABIERTA: Además, en una ocasión, nuestra habitación fue dejada abierta por el servicio de habitaciones, comprometiendo nuestra seguridad y privacidad. Además, inicialmente nos asignaron una habitación con una nevera defectuosa, lo que requirió un cambio de habitación en la primera noche. UBICACIÓN: Por último, la ubicación del hotel resultó inconveniente para aquellos que planean visitar Nueva York. La proximidad anunciada a la ciudad resultó engañosa, ya que el uso del transporte público tomaba una hora para llegar al destino. Elegir este hotel implicaba un gasto adicional de $12 por persona solo para llegar a la Estación de Autobuses de Port Authority, haciéndolo una opción menos que ideal en comparación con alojarse en Nu

Location

Nothing

EVERTHING

TIME

The location was great

There were a lot of loud children on our floor and they were running around and making tons of noise Also i had to pay a 100.$ securitydepositthat was not mentionedbefore i booked. Waitingto get that back..