Fairly clean, quiet room, very good response from staffs each time. well attended

Average hotel but very pricy. Bed not that great and sheets & other things, not very professional or very clean. But they tried their best to keep all addressed. And definitely not a good kitchen as the food is average.

De hotel is in een rustige, schone omgeving en in een brede straat wat heel prettig is. in de omgeving is er weinig te doen ( maar airport is op kleine afstand). Het is dan ook een hotel dat je boekt als je vroeg of naar airport moet en ook effe wil bijkomen van je reis voordat je vertrekt. Ook is er een ruime supermarkt op loopafstand en eetgelegenheden. Hotel personeel die mij heeft ingecheckt was vriendelijk en kon goed Engels spreken. De dame die in de ochtend bij de receptie zat heeft op mijn verzoek een uber tuk tuk voor geregeld naar airport en dat was heel fijn. De kamer en badkamer waren goed schoon en wat heel fijn was dat er thee en koffie voorziening was op de kamer. Ik moest vroeg naar airport en dit was dan zeer aangenaam. Andere hotels mogen deze voorbeeld volgen.

De kamer is zeer klein voor de prijs die er voor gevaagd wordt ( eigenlijk is het een eenpersoonskamer met een 2 persoons bed). Er waren ook veel muskieten op de kamer maar ik heb goed kunnen uitrusten en slapen. Beddengoed was schoon maar mag vervangen worden voor nieuwe. Wat heel jammer is dat het hotel vanaf 8 uur in de ochtend ontbijt verzorgd, terwijl mensen vaak vroeg moeten vertrekken naar airport! WAT zeer vervelend en stressig was dat ik binnen 2 dagen meer dan 10 mails heb ontvangen van het hotel dat ik een voorschot moest betalen anders was mijn boeking niet gegarandeerd Ik heb dit naar booking.com gecommuniceerd en zij hebben mijn laten weten dat dit niet klopt en deze voorwaarde staat ook nergens vermeld in de informatie. En omdat ik allen reisde ik ging heel onzeker en gespannen naar het hotel en ik toen werd ingecheckt en de sleutel van de kamer kreeg viel een grote blok van mij af. Ik heb ook aan de receptie dame gezegd wat de reden is dat jullie zulke berichten sturen en zij kon mij geen antwoord geven!! Maar ik was blij dat ik kon inchecken. Tip voor hotel: AUB stuur deze onrustige berichten niet naar buitenlandse gasten toe want we kunnen niet vooraf een voorschot betalen en het staat ook niet de voorwaarden vermeld!!

The room had windows which made it less suffocating. A few of the staff were polite. The deluxe room was decent.

The standard room is too small. The linen was dirty, there were stains on the pillows. No toiletries provided, the intercom was not working. Had to climb down 2 floors to the reception for any request multiple times as the staff wasn’t very responsive. Also, mosquitoes made it really hard to get any sleep. Food was below average.

Ruhige, saubere Unterkunft und sehr freundliches Personal

WLAN instabil

Great simple homely breakfast at a down to earth price

Worst Cheating Management Never book again

Worst cheating management, my original booking was from booking.com. But my booking was denied. I paid advance amount through fab hotel link that as well rejected. Spoke to the fab hotel customer care several times and they agreed for refund of my advance. They asked me to book again directly in hotel for their price. Still now they didn't provided receipt for my payment. Keep giving serval reasons like manager is absent, manager will come at night, manager gone early, we will sent by email. But not yet received my receipt. They are trying to cheat both customer and govt by not providing receipt for my payment.

Please send us the invoice with GST number shared with Hotel staff

Very bad service from Fab hotel. They took payments from us for multiple times and we have not got any refund from them yet. It was harassment.

Very bad service from Fab hotel team