مواقف السيارات

دورات المياه لم تكن مريحه لا يوجد كرسي ارضي ولا يوجد القزاز المحيط لمكان الاستحمام

يستحقون الشكر والتقدير والاحترام

النظافه و السعر

عدم اضافة مياه للشرب في حالة الطلب

الريان الملكية يحصد المركز الأول كأفضل فندك أقمت فيها على الإطلاق فخامة المكان ونظافته وأحدث تجيهز موظفين اخلاق عاليه تعامل محترم ومرح الله يوفق راعيه والله يحفظ موظفيه شكراً شكراً بحجم السماء للريان الملكية وجميع طاقمه

الهدو والنظافة والمعاملة

لاشيء

الموقع والموظفين في الاستقبال

مراتب السرير غير مريحه

الموقف وموظفين الإستقبال في قمة الأدب والبشاشة والإحترام والإهتمام، خصوصاً الموظف الذي قام باستقبالنل

مرتبة السرير غير مريحة بتاتً

الفندق اكتر من ممتاز وهذه ليست اول مرة انزل به ولن تكون اخر مرة بإذن الله 😍😍

طاقم عمل محترم ومتعاون سواء فى الاستقبال ،خدمة الغرف،الحافلات،المواقف يوجد مواقف سيارات وحافلات للنقل من والى الحرم ومسجد بالفندق وبقالات ومطاعم غيرها من الخدمات حول الفندق

لاشئ

The staff the cleanliness decor

They dont have laundry services

مريح ونظافة الحمامات والغرف مناسبه وقربه من المحلات التجارية ووجود كوفي وباصات مجانية للحرم بالرغم اني ماركبتها لكن شفتها وقت نقل المعتمرين تعامل الجميع وبشاشتهم تخليك تجعله وجهه دائمه لك(( تبسمك في وجه اخيك صدقه)) كسبوا الاجر ومحبة الزوار و ان شاء الله يكون وجهتي القادمة

الموكيت يحتاج تغيير والنوافذ مفتوحة ماتتقفل لتأمين الأطفال واحد الافياش فيه قطعه من شاحن سابق وفيش اخر يتحرك يحتاج تغيير و ان شاء الله مع عودتنا القادمه نجد التغيير للأفضل

تعاون الموظفين وأخلاقهم ونظافة المكان وقربه من الحرم والباصات

لايوجد

سلبيات الفندق اكتر من ايجابياته لكن منطقتة العزيزيه بصفه عامه جيده ولكن اسعار الفندق اعلي من مثيلتها في نفس المنطقه

واي فاي ضعيف جدا .. المرتب نشفه لا يوجد تنظيف يومي للغرف لا يوجد تنظيم للباصات للحرم وللاسف ده ضيع وقت كتير و لا توجد معلومه صحيح بخصوص المواعيد يتم اختارنا بمواعيد لا تحقق وللاسف العاملين في الفندق غير مدركين لاهميه الوقت للمعتمر الخزنه بالغرفه لها رقم ثابت لا يمكن تغيره ،، و يعلمه موظف الاستعلامات وقد يعلمه غيره من موظفي الفندق مع احترامي لامانه موظفي الفندق بالتاكيد انما غير منقي ان الرقم السري لخزنه غرفتي هو اصلا رقم معلوم من موظفي الاستقبال بعيد جدا عن الحرم .. لا ارشحه خصوصا للمعتمرين المدد القصيره ولن يكون احد اختياراتي في المستقبل

ممتاز

تاخير التسليم لغرفه

All good

Nothing

شراحة المكان وواسع والنظافه

مافيه افطار

الغرفه صراحه حلوه ونظيفه

جيد

المنظر والغرفه وسيع

لا يوجد شي ما عجبني

مكان الاقامه + وجود مواقف سيارات كافيه + نظافة المكان + وسع المكان وموظفين الاستقبال في أعلى قمة من الأخلاق والتعامل انصح اللي يزور مكة يجي بدون تردد وراح تدعيلي🤍👍

لا شي

Elevators working efficiently and having sufficient units Parking is wonderful Staff so kind, despite the delays in attending

Smelling bad inside the room at entrance time and remains fir two days in row Soap and shower gel inappropriate quality

It’s Fine hotel good value

Location

Not respond we try to contact them many times for clean no response

1) Masjid is availabe within the facility 2) the facility has many elevators 3) Nearby services including resturants and shoping Centre 4) Mr Yasin is quite helpful and very professional

1) far away from Haram 2)no cordination between the Hotel and booking.com, my resevation supposed to be in Ryaan 2 ,we came to know this hotel is full, so we moved to Rayaan 1. 3) the 3 beds room suite has no view at all, all 3 rooms with small windows viewing the next Tower unlike the pictures shown on Booking.com 4) Room services ( on check out I asked for bags Carrying service) no one came to me despite frequent calls finally i decided to take it to the lift( around 6 bags) , i met Mr Yasin near the lift who was quiet helpful and assisted me

Everything was good

Far from Haram and no security door lock for kids from inside , kids can open the door and run outside