الاستقبال كان ممتاز والموظفين بشوشين ومتعاونين ومتفهمين الاخ عماد واكرم ومحمد وجميع طاقم العمل من الاستقبال لعامل الكوفي للعماله جميهم اشكرهم على حسن التعامل ولي عودة اخرى بإذن الله

المواقف وعدم وجود باصات خاصه تنقل نزلاء الفندق من والى الحرم

الاستقبال رائع وبالخصوث من الاستاذ عماد والاستاذ كريم

تعامل الإستقبال وحسن إستقباله وبشاشة وجهه ونظافة المكان

لايوجد

نظيف جدا والضيافه فوق الممتازه عندنا مثل مصرى بيقول (( لاقيني ولا تغديني )) كريم واستاذ عماد شخصيات موفقه بجد في الامر ده حسن ضيافه حسن مقابله ومعامله اخلاق بجد شباب جيد اتمني اشوف زيهم في فنادق كتيييييييير

السعر كان اعلى شويه صغيره من فنادق تانيه والسرير مقاسه اقل من المعتاد عليه ولكن كله يهون بحسن الضيافه والمعامله والاستقبال ورائحة الفندق العطره وشياكة وذوق الفندق 🌹🌷

The staff treat us excellent. They were available 24/7, very helpful and cooperative. Every day they provide us new bed sheets and towel. Every time we request room service they did for us quickly. 5 Star service. They receptionists so good. The hotel is very clean and smell very nice. We never wait for the lift to access our floor. It comes quickly. No noise very clean and new rooms bed was very comfy will Definitely come again. The best thing about this place is public bus stops very close and very easy to find taxi.

Everything was perfect and very comfortable and cooperative staff.

يكفي إدارة الفندق فخرا وجود الأخ عماد في أستقبال ضيوف الرحمن… فهو مثال طيب للموظف المثالي… يستقبلك بكل أحترام ولطف وترحيب ويسعى لتوفير كل ما من شأنه راحة الضيف . كل الشكر والتقدير له على كل ما قدمه . ويأتي الأخ طارق ( الجندي المجهول ) بأكمال جمال هذا الفندق بتقديم خدماته المستمرة بأبتسامته المميزة . أجمالا أقمنا فيه أحلى 3 ليالي في مكة .

لا شي

مكان مريح

لا يوجد

النظافة والتعامل الراقي من قبل ادارة الفندق خصوصا الاخ عماد كان المرشد الاساسي بخصوص خطوط مواصلات حافلات مكه Cleanliness and upscale treatment by the hotel management, especially Brother Imad, who was the main guide regarding Mecca’s bus transportation lines.

تم عرض مقترح بخصوص ادخال فتحات شحن usp لتسهيل عمليه الشحن A proposal was presented regarding introducing USB charging slots to facilitate the charging process

المكان

الخدمات سيئة مثل دورة المياه . وعدم توفر ماء في الغرفه

الاستقبال والنظافة والاهتمام بالضيوف

مواقف السيارات

Superior Customer Experience by all the staff especially (Emad) at the reception

Since it’s not a walking distance from El Haram Al Makky, it’s difficult sometimes to get a Taxi / wait for the bus

للاسف لا شي

الموقع سيء ، مواقف السيارات غير مناسب ، الغرف ضيقة والخصوصية شبه معدومه ، وعزل الاصوات ضعيف ، النظافة سيئة ادوات الاستحمام غير متوفرة

التعامل الموضفين في الفندق وبالأخص الاخ / عماد متعاون وخدوم .. والشكر موصول لمدير الفندق الاخ / مشعل الهذلي على تعاونه وحل جميع المعوقات في الحجز ..

نتمى مستقبلا ان يكون هناك بوفيه مفتوح .. وصاله العاب للاطفال ..

Staff is cooperative

Wifi

التعامل والنظافة

لا شي

موقع الفندق رائع ونظافة الغرفة ممتازة وسرعة استجابة الموظفين للطلبات سريع

لا يوجد

نظيفه ومريحه والعماله كثيره وحبوبين والكوفي شغال طوال الوقت والموظف عماد يستاهل التقييم العالي

لم يذكر

تعامل الاستقبال والموظفين محترمين

الترتيب والنظافه

لايوجد ملاحظات

الموقع والهدوء والنظافة وحسن التعامل من الموظفين واخص بالشكر الاخ عماد

رائحة التدخين في الممرات قرب الغرف

الأستقبال عماد وكريم مميزين يقومون بكل شيء ممكن لراحه النزيل ويدلونك علي كل شيء تريده .. شكرا لهم

لاشيء

المكان جديد ونظيف جدا والسعر مره ممتاز

سعره مناسب

موقعه مرتفع جداً ولا يوجد مواقف رسمية له

النظافة. تعامل الموظفين. توفر مواقف للسيارات مجانًا

لاشيء

حلو

لايوجد

نظافة المكان وسعر الاقامه مناسب

الغرف كانت ضيقه بالنسبه للجلوس او الاكل

كل شي حلو

لايوجد مواقف سيارات

تعامل الاستقبال كان جدا. جميل جعل مكان الاقامه مريح جداً واشكر الاخ عماد على طيب التعامل وسرعة الانجاز

لاشي