Sus instalaciones muy comodas. Todo limpio.

Me gusto todo a excepcion de la atencion al cliente por parte de la señora que nos recibió, la que vive al lado de la finca donde nos hospedamos, ya que desde que llegamos no fue muy amable, insistiendo en que la llegada era a las 3 y no antes (entendible, eso lo sabiamos, pero en ese caso seria bueno que nos dijera bueno pero pueden dejar mientras las maletas o algo, sin siquiera saludarnos de forma amable) solucionando tiempo despues, y diciendonos que no era posible realizar desayuno el dia de la llegada ya que era contado, sin ofrecer alternativas sino que solucionó despues, pero sentimos que fue casi que obligada. Ademas un dia nos dijo que nos recomendaba comer por fuera porque casi no se hacia comida ahi de noche, practicamente sentimos que nos dijo que no habia mas opciones. Por el contrario, la señora NANCY muy buena gente, amable desde el primer dia que nos atendió, nos saludo, preocupada por nuestro bienestar, excelente atención, nos indico que cualquier cosa que necesitaramos le avisaramos, creo que personal como NANCY es el que esta capacitado para atender a los clientes del hotel, haciendonos sentir comodos todo el tiempo, ademas que el desayuno especificamente el chocolate si le queda bien hecho. El que nos hicieron las otras señoras sabia a cafe y no a chocolate. Lamentamos la experiencia con las otras señoras, ya que de resto todo estuvo excelente, pero como sugerencia colocar señoras capacitadas en atender a los huespedes, amables como NANCY.

Great property, awesome views, and staff.

very beautiful and roomy!

food was ok

Breakfast and staff were great, But the rooms need more maintenance, the Jacuzzi was not available when required but has an exceptional view and the outdoors have amazing maintenance too, you must have a car to access to this location also. There are no restaurants close by, unless you have a car. But is very close to El Parque Del Cafe so could be a plus

The rooms are old for the value of the price is paid, for me was too expensive and did not have many food options at the hotel other than breakfast but still limited

The staff is very friendly and the location is beautiful and peaceful.

Beautiful setting and the staff, especially Liedy were really helpful!

The view was great. Also the room was very clean and comfy. The best is the staff... Jayson and co were very accommodating and attentive.